¡Declaración de Google sobre la decisión del Ministerio de Comercio! ''Se puede utilizar sin problemas en Turquía''

Según la declaración realizada por Google, la decisión en cuestión concierne a los sitios web que comparten reseñas de Google en sus propias páginas. Para realizar reseñas y calificaciones en Google, no se verifica si el bien o servicio relacionado ha sido adquirido o no. Por esta razón, las reseñas de Google no se incluirán en sitios web con fines de venta. En los sitios donde se venden bienes o servicios, solo se incluirán las reseñas de usuarios cuya utilización de dicho servicio haya sido verificada. Los usuarios podrán seguir realizando reseñas y calificaciones en las aplicaciones de Google y Google Maps como deseen.

''LOS USUARIOS EN TURQUÍA PUEDEN SEGUIR UTILIZANDO LAS RESEÑAS''

Google respondió a las declaraciones hechas por la Junta de Publicidad de la siguiente manera:

“La reciente decisión de la Junta de Publicidad del Ministerio de Comercio de la República de Turquía se refiere a la publicación de reseñas de consumidores no verificadas en sitios web comerciales de terceros. La información en las noticias sobre dicha decisión, que afirma que se ha impuesto una multa a Google y una prohibición a las Reseñas de Google, no refleja la realidad. Las Reseñas de Google no se han visto afectadas por la decisión de la Junta de Publicidad y los usuarios en Turquía pueden seguir utilizándolas sin problemas.”

¿QUÉ HABÍA PASADO?

La Junta de Publicidad, dependiente del Ministerio de Comercio, había hecho declaraciones señalando que las personas pueden dejar reseñas en lugares y establecimientos a través de Google Maps sin haber recibido el servicio.

En el comunicado realizado por la Junta se incluyeron las siguientes expresiones:

"Con el fin de prevenir la manipulación de las aplicaciones de reseñas y calificaciones existentes en los sitios web, así como la inclusión de comentarios falsos, engañosos o cuya veracidad no pueda ser probada en los espacios de reseñas, se ha impuesto una obligación de verificación a quienes realizan prácticas comerciales para que las reseñas publicadas y las aplicaciones de calificación sean realizadas por los consumidores que compraron dicho bien o servicio.

En este contexto, en una investigación puesta en agenda por la Junta de Publicidad; se determinó que las reseñas y puntuaciones que la empresa incluía bajo el título de 'Reseñas de Instalaciones' se publicaban basándose en comentarios obtenidos a través de los sistemas de 'Google' sin cumplir con la obligación de verificar que fueron realizadas por quienes compraron el bien o servicio relacionado. En este caso, dado que los usuarios que no se han alojado en la instalación o no han recibido ningún servicio de dichas instalaciones pueden dejar reseñas a través del sistema de Google, y debido a que no es posible cumplir con la carga de verificación y prueba ya que no se puede demostrar que los usuarios que afirman haber recibido servicios de la instalación realmente los hayan recibido, se ha evaluado que la publicación de reseñas publicadas a través de plataformas donde los usuarios simplemente reflejan sus experiencias, como Google, páginas de blogs, etc., en sitios web que realizan ventas de bienes y servicios, constituye una práctica comercial desleal, independientemente de si se incluyen advertencias sobre el tema, y se ha decidido aplicar una sanción administrativa además de la orden de cese.''

Fuente de la noticia: 12punto