Última advertencia a los consumidores: los puntos no utilizados serán eliminados de las tarjetas

 El ámbito de uso de las tarjetas de crédito y las tarjetas de fidelidad se amplía cada día más. 

El presidente de la Federación de Uniones de Consumidores, Mehmet Bülent Deniz, advirtió a los titulares de tarjetas de fidelidad sobre el 31 de diciembre. 

Según las declaraciones de Mehmet Bülent Deniz, a medida que se acerca rápidamente la fecha límite establecida para el uso de los puntos y el dinero en las tarjetas de fidelidad, se enfatizó que los consumidores deben gastar sus saldos acumulados antes de dicha fecha. 

Deniz advirtió que los puntos y el dinero no utilizados serán eliminados en la fecha indicada. Al afirmar que los titulares de tarjetas de fidelidad deben utilizar sus ahorros en sus cuentas antes de que finalice el año, Deniz advirtió a los consumidores que deben ser cuidadosos en este sentido para no sufrir una pérdida de derechos.

¿CUÁNDO ES EL ÚLTIMO DÍA?

La fecha límite para el uso de los puntos y el dinero acumulado por los usuarios de tarjetas de fidelidad se ha fijado para el 31 de diciembre de 2024.

En su advertencia a los consumidores sobre la necesidad de utilizar los puntos acumulados en las tarjetas de fidelidad obtenidas de las empresas, declaró: "También advertimos que los puntos acumulados en las tarjetas de crédito deben ser gastados. Porque esta práctica continúa limitada al inicio del año. Somos de la opinión de que esta práctica es incorrecta. La obligación de utilizar los puntos acumulados en las tarjetas de fidelidad hasta una fecha determinada es una situación injusta que presiona al consumidor.

La mayoría de las empresas prefieren eliminar los puntos acumulados en las tarjetas si no se han utilizado a partir del 31 de diciembre. En este sentido, recomendamos a los consumidores que utilicen los puntos de sus tarjetas de crédito o de las tarjetas de fidelidad que han obtenido de las empresas en las compras que realicen estos días", expresó.

¿QUÉ ES UNA TARJETA DE FIDELIDAD?

Una tarjeta de fidelidad es una tarjeta que ofrece una empresa, marca o servicio con el objetivo de aumentar la lealtad del cliente, permitiendo a los usuarios acumular puntos en determinadas compras o eventos. 

Estas tarjetas, generalmente emitidas por una tienda minorista, restaurante, cadena hotelera o negocio similar, permiten a los clientes ganar puntos al realizar un gasto determinado y utilizar estos puntos posteriormente para descuentos, regalos u ofertas especiales.

El objetivo principal de las tarjetas de fidelidad es incentivar al cliente a realizar más compras y hacer que sea leal a la marca. 

Estas tarjetas pueden ser físicas o digitales (a través de una aplicación móvil). El cliente acumula puntos después de cada compra realizada con la tarjeta de fidelidad y puede recibir premios al alcanzar un cierto nivel.