El Ayuntamiento de Üsküdar ofrece atención telefónica prioritaria a ciudadanos mayores de 65 años

El Ayuntamiento de Üsküdar ha puesto en marcha una nueva iniciativa para que los residentes del distrito mayores de 65 años puedan acceder a los servicios municipales con mayor rapidez.

Según el comunicado emitido por el ayuntamiento, los ciudadanos de Üsküdar mayores de 65 años que llamen a la Unidad de Superatención serán conectados prioritariamente con los representantes ciudadanos sin tener que esperar en línea.

Con esta medida, se busca eliminar los tiempos de espera, especialmente en las solicitudes realizadas por teléfono, y facilitar que los ciudadanos de edad avanzada puedan transmitir sus peticiones y sugerencias relacionadas con el ayuntamiento.

Se ha señalado que las solicitudes transferidas a los representantes ciudadanos serán derivadas a las direcciones y unidades correspondientes, con el objetivo de agilizar los procesos.

El Ayuntamiento de Üsküdar informó que la aplicación se ha iniciado bajo el principio de "dar prioridad en el servicio a nuestros mayores, quienes aportan valor a la vida".

Fuente de la noticia: 12punto