Decisión del Tribunal Supremo sobre el tipo de cambio: Nueva práctica en los reembolsos de paquetes turísticos
La 3ª Sala de lo Civil del Tribunal Supremo ha dictaminado que los reembolsos de los paquetes turísticos cancelados por motivos de salud deben realizarse según el tipo de cambio vigente en la fecha de la demanda, estableciendo un precedente en esta materia.
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El Tribunal Supremo ha tomado una decisión importante sobre la cancelación de paquetes turísticos. Ha dictaminado que los reembolsos de las tarifas de los viajes cancelados por motivos de salud deben realizarse según el tipo de cambio vigente en la fecha de la demanda, y no en la fecha del pago. Esta decisión iniciará una nueva práctica en los litigios por cancelación de viajes.
DECISIÓN JUDICIAL E INTERVENCIÓN DEL TRIBUNAL SUPREMO
M.K., residente en Ankara, compró un paquete de viaje al extranjero a una agencia de turismo en 2019 por 1888 euros. Sin embargo, debido a problemas de salud de su cónyuge y a la pandemia de COVID-19, canceló su viaje en 2020 y solicitó el reembolso. Ante la negativa de la empresa a realizar la devolución, M.K. presentó una demanda.
El 1er Tribunal de Consumo de Ankara Batı decidió que se debían reembolsar a M.K. 12 mil 127 liras, que era el equivalente en liras turcas de los 1888 euros en la fecha de la compra. Sin embargo, el Ministerio de Justicia apeló esta decisión por considerarla contraria al Código de Obligaciones turco.
La 3ª Sala de lo Civil del Tribunal Supremo anuló la decisión del tribunal local y dictaminó que la tarifa pagada por el demandante debía reembolsarse según el tipo de cambio en la fecha de la demanda. En la decisión se incluyeron las siguientes declaraciones: "Teniendo en cuenta que el demandante, en su petición de demanda, ejerció su derecho de elección solicitando el cobro al demandado de 18 mil 919 liras, que es el equivalente de la cantidad pagada según el tipo de cambio del 5 de mayo de 2021, fecha de la demanda, es contrario al procedimiento y a la ley haber decidido el reembolso según el tipo de cambio del 25 de octubre de 2019, fecha en la que se realizó el pago del paquete turístico".
Esta decisión constituirá un precedente importante para los consumidores que se enfrenten a situaciones similares e iniciará una nueva era en las transacciones de reembolso realizadas mediante tipos de cambio de divisas.