Declaración de Turkish Airlines tras la caída de su sistema: hay interrupciones en la emisión de billetes y reservas
En un comunicado emitido por Turkish Airlines (THY), se anunció que debido a un problema en la infraestructura de red, se están produciendo interrupciones en los procesos de emisión de billetes y reservas.
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El sistema de Turkish Airlines (THY), a través del cual se realizan la venta de billetes en línea y los procesos de facturación, ha sufrido una caída.
Se ha informado que, debido a la avería en el sistema, no se puede realizar ninguna operación, y se está trabajando intensamente para solucionar el problema.
En relación con este asunto, el asesor de prensa de THY, Yahya Üstün, realizó la siguiente declaración a través de su cuenta en redes sociales:
"Debido a problemas en la infraestructura de red, se están produciendo interrupciones en los procesos de emisión de billetes y reservas. Se están realizando los trabajos necesarios para solucionar el problema y evitar que nuestros pasajeros se vean afectados. Pedimos disculpas por dicho inconveniente. Les informaremos sobre la situación en 30 minutos."
Debido a problemas en la infraestructura de red, se están produciendo interrupciones en los procesos de emisión de billetes y reservas. Se están realizando los trabajos necesarios para solucionar el problema y evitar que nuestros pasajeros se vean afectados. Pedimos disculpas por dicho inconveniente. Les informaremos sobre la situación en 30 minutos.
— Yahya ÜSTÜN (@yhyustun) 1 de noviembre de 2023