El Consejo de Publicidad impone multas de 27,4 millones de liras por publicidad engañosa en noviembre

El Consejo de Publicidad decidió imponer multas por valor de 27,4 millones de liras en relación con las investigaciones sobre los anuncios de ventas con descuento presentados a los consumidores en noviembre.

En un comunicado emitido por el Ministerio de Comercio, se informó que el Consejo, en su reunión de diciembre, examinó anuncios y prácticas comerciales desleales que engañan a los consumidores, los inducen a error y explotan la falta de experiencia y conocimientos, causando perjuicios.

En el comunicado, donde se señaló que 196 de los 213 expedientes relativos al mes de noviembre fueron considerados contrarios a la normativa, se utilizaron las siguientes expresiones: "Se decidió imponer una sanción de cese junto con una multa administrativa de 54,3 millones de liras por dichos anuncios y prácticas comerciales. Además, el Consejo decidió bloquear el acceso a los sitios web donde se detectaron infracciones en el marco de 35 expedientes".

En el comunicado se indicó que este año se han emitido opiniones y evaluaciones sobre 1917 expedientes, y se señaló: "En este contexto, se decidió imponer una sanción de cese de publicación junto con una multa administrativa de 277,6 millones de liras por 1705 expedientes en los que se determinó que existía publicidad engañosa o prácticas comerciales desleales".

INVESTIGACIÓN SOBRE LAS CAMPAÑAS DE NOVIEMBRE

En el comunicado, en el que se destacó que las investigaciones sobre los anuncios de ventas con descuento presentados a los consumidores en noviembre bajo diferentes nombres como "Black Friday", "Noviembre Legendario" o "Viernes Fantástico" también formaban parte de la agenda del consejo, se informó que se procesaron 64 expedientes de oficio o tras la presentación de denuncias.

En el comunicado se informó que, como resultado de la evaluación, se determinó que 57 expedientes infringían la normativa y se decidió imponer una multa de 27,4 millones de liras, añadiendo: "De este modo, en 2024 se han impuesto multas administrativas por un total de 41,3 millones de liras por anuncios que se determinó que infringían la normativa relativa a las campañas de ventas con descuento".

Así, al explicar que el objetivo es evitar la manipulación de las preferencias de compra de los consumidores mediante la creación de una percepción de "falso descuento", se incluyeron las siguientes evaluaciones en el comunicado:

"Además, se pretende evitar el despilfarro causado por el uso innecesario e ineficiente de los recursos económicos de nuestro país, derivado de la incapacidad de realizar un análisis correcto de las necesidades provocado por prácticas de marketing que presionan la voluntad del consumidor, como la creación de la percepción de que se realiza un descuento mayor al real o que el precio rebajado es válido por poco tiempo; así como prevenir el daño que la competencia desleal puede causar a los consumidores y a otras empresas mediante el establecimiento de una economía estable y condiciones de mercado justas en la competencia."

MULTA DE 6 MILLONES DE LIRAS POR PUBLICIDAD DE APUESTAS ILEGALES

En el comunicado se señaló que también se tomaron decisiones contra la publicidad de apuestas ilegales y se registró lo siguiente:

"De acuerdo con las disposiciones legales para la protección del consumidor, se decidió imponer una multa de 6 millones de liras y sanciones de cese de publicidad a los anuncios en los que se detectó la promoción de sitios de apuestas ilegales. El Consejo de Publicidad, que opera bajo el Ministerio de Comercio, continúa sus investigaciones sobre publicidad engañosa y prácticas comerciales desleales encontradas en diversos sectores."