Ordenan la retirada de un chocolate tras hallarse plástico en su interior

Kent Gıda ha informado a la Plataforma de Divulgación Pública (KAP) que ha decidido retirar del mercado el chocolate con leche Toblerone de 100 gramos, importado de Suiza y comercializado en Turquía, debido a un incidente aislado de contaminación con partículas de plástico.

En el comunicado emitido por la empresa, se señaló: "Se ha confirmado la información sobre un incidente aislado que provocó la contaminación con partículas de plástico en nuestro producto Toblerone con leche de 100 g. Se ha tomado la decisión de retirar preventivamente nuestro producto Toblerone con leche de 100 g, producido en Suiza por Mondelez International e importado y comercializado en Turquía por Kent Gıda Maddeleri Sanayii ve Ticaret A.Ş., cuyos detalles de lote se especifican a continuación".

El comunicado continuó con las siguientes declaraciones:

“Como Kent Gıda Maddeleri Sanayii ve Ticaret A.Ş., la seguridad de nuestros consumidores y la calidad de nuestros productos son nuestra mayor prioridad. Tras las quejas recibidas de varios consumidores, nos pusimos en contacto con la planta de producción en Suiza para solicitar una investigación y un análisis de calidad. Como resultado de dicha investigación, se confirmó que se produjo un incidente aislado que causó la contaminación con partículas de plástico en nuestro producto Toblerone con leche de 100 g, con número de lote OOY4033553, cuyos detalles se indican a continuación. Queremos señalar que se ha identificado la fuente de la contaminación y se han tomado medidas correctivas inmediatas para evitar que vuelva a ocurrir.

Es importante destacar que esta retirada, realizada sobre un único producto, no afecta a otros productos de Mondelez International o Toblerone.

Informamos que ya estamos retirando los productos con dicho número de lote de todos nuestros clientes y distribuidores, recogiéndolos para su destrucción, y que nos hemos puesto en contacto con las instituciones públicas pertinentes. En este sentido, solicitamos a los consumidores que hayan adquirido el producto con los datos que figuran a continuación que no lo consuman y que se pongan en contacto con el equipo de atención al consumidor de Mondelez International Turquía a través de la línea telefónica 0850 210 46 66 o del correo electrónico mondelezturkey@mdlz.com para su devolución y compensación.

Producto: Toblerone con leche 100 g.

Fecha de caducidad: 01.12.2024”