Problemas de acceso en Enpara: ¿Se ha caído Enpara?
Los usuarios de QNB Finansbank y Enpara han reportado hoy graves dificultades para acceder a la aplicación móvil y a la banca por internet.
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Se han registrado reportes sobre problemas de acceso en Enpara, que opera bajo el paraguas de QNB Finansbank. En un comunicado emitido por el banco, se indicó: "Debido a un problema sistémico, se han producido dificultades temporales en nuestros canales de servicio, las cuales están siendo atendidas por nuestros equipos técnicos". Por su parte, la cuenta oficial de X de Enpara respondió a los usuarios: "El problema ha sido resuelto, ¿podrían verificarlo de nuevo, por favor?".
Muchos usuarios informaron que, al intentar iniciar sesión en la aplicación, se encontraron con el mensaje de advertencia: “Se ha producido un error temporal, por favor inténtelo de nuevo más tarde”.
Desde la cuenta oficial de X de Enpara, se respondió a los usuarios que expresaron sus quejas con el mensaje: "El problema ha sido resuelto, ¿podrían verificarlo de nuevo, por favor?".
La cuenta de soporte oficial de QNB Finansbank respondió a los usuarios: “Hola, lamentamos mucho los inconvenientes causados. Debido a un problema sistémico, se han producido dificultades temporales en nuestros canales de servicio, las cuales están siendo atendidas por nuestros equipos técnicos. Gracias por su comprensión”.