Quiso devolver una sandía inmadura y el vendedor provocó una discusión con un cuchillo en la mano
En Adana, tras anunciarse que las sandías inmaduras se consideran "productos defectuosos" y que es posible devolverlas al comerciante, un ciudadano que compró una sandía que resultó estar inmadura intentó devolverla, pero el vendedor se negó a aceptarla y provocó una discusión blandiendo un cuchillo.
İHA
Con el aumento de las temperaturas, las frutas de verano han ocupado su lugar en los mercados, fruterías y puestos de los mercadillos. Ha crecido el interés por los sabores indispensables de la mesa, especialmente la sandía y el melón, que abren el apetito con su aspecto. En los últimos días, han aumentado las quejas debido a que, tras comprar sandías y melones atraídos por su aspecto fresco y maduro en el puesto, los consumidores se encuentran con que, al cortarlos en casa para servirlos, están descoloridos y sin sabor.
Las autoridades de la Unión de Consumidores anunciaron que, dado que las sandías y melones inmaduros, conocidos como 'kelek', se encuentran en el estatus de 'producto defectuoso', el consumidor puede exigir al vendedor el cambio del producto o la devolución del dinero.
En Adana, que ocupa un lugar importante en la producción y el consumo de sandía en Turquía, se viven problemas similares. En 2019, una persona fue apuñalada en Adana debido a una sandía inmadura.
Özcan Eskiyürek, al ver que la sandía que compró el día anterior estaba inmadura, acudió al mercado local establecido en el distrito central de Seyhan, donde la había adquirido, por tratarse de un "producto defectuoso". Eskiyürek quiso devolver la sandía.
El vendedor del mercado, que no aceptó la solicitud de devolución, dijo con un cuchillo en la mano: "Tienes que pagar, yo pago. Si quieres una buena sandía, irás y comprarás sandía a 20 TL el kilo. Tendrás que pagar 150-200 TL por una sandía para poder comer una buena sandía".
El anciano, desconcertado por la dura reacción del vendedor, realizó posteriormente una compra a otro vendedor de sandías que afirmaba vender con 'garantía de devolución'. También se observó que algunos vendedores en el mercado comenzaron a vender sandías y melones con la etiqueta de 'garantizado'.
Eskiyürek, cuya solicitud de devolución de la sandía no fue aceptada, declaró: "Cuando llevé a casa la sandía que compré ayer y la corté, resultó estar 'inmadura'. Hoy la llevé al vendedor donde la compré, se la mostré y le dije que quería devolverla. No aceptaron la devolución. Además, dijeron muchas cosas. No solo no pagaron el reembolso, sino que tampoco aceptaron mi solicitud de cambiarla por otra sandía. Estos son 'productos defectuosos'. Si no hubiera cortado la sandía por la noche, sino durante el día, la habría traído el mismo día. Pero, lamentablemente, no lo aceptan".
El productor de sandías İshak Kaya, quien afirmó que vende sandías y melones con garantía de devolución para no perjudicar a los clientes, expresó: "Los precios de la sandía y el melón son muy asequibles. 10 TL el kilo. Se lo damos al cliente con garantía de devolución. El cliente lo compra, lo lleva a casa, lo corta. Si sale 'inmaduro', no le gusta. Nosotros lo aceptamos de vuelta. Pero mi producto no es 'defectuoso'. Tanto la sandía como el melón están garantizados. Cien por cien garantizados. Se lo doy para cortar, si lo lleva sin cortar y no le gusta, que lo traiga de vuelta".