¡Se avecinan sanciones para los restaurantes que trasladan a los precios el cargo por servicio prohibido!
El Ministerio de Comercio ha intensificado las inspecciones para evitar que los restaurantes añadan propinas obligatorias y cargos por servicio a los precios del menú para cobrárselos a los consumidores. Los establecimientos que continúen con esta práctica podrían enfrentarse a multas administrativas superiores a 1,86 millones de liras.
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El Ministerio de Comercio ha tomado medidas tras las quejas surgidas en las redes sociales sobre el "aumento de los precios en los restaurantes tras la eliminación de la propina obligatoria y el cargo por cubierto". En las inspecciones realizadas, se detectó que algunos restaurantes, a pesar de la prohibición oficial del cargo por servicio, seguían cobrando estos importes a los clientes incluyéndolos en los precios del menú.
LISTA DE PRECIOS INCOMPLETA, JUSTIFICACIÓN DEL AUMENTO CUESTIONABLE
Durante la inspección, se determinó que en uno de los establecimientos controlados no había una lista de precios actualizada ni en la mesa ni en la entrada del restaurante. Los responsables del restaurante alegaron que, antes de la prohibición del cargo por servicio, el servicio que costaba 15.000 liras se ofrecía además con un cargo por servicio del 12%, y que tras el fin de esta práctica, elevaron el precio a 16.500 liras, destinando la diferencia al pago del personal.
EVALUACIÓN DE PRÁCTICA COMERCIAL DESLEAL
El Ministerio declaró que cobrar el cargo por servicio al consumidor mediante este tipo de métodos se considerará una práctica comercial desleal y constituye un aumento de precio injustificado. Se informó que los documentos preparados con la información obtenida se remitirán a la Junta de Evaluación de Precios Injustos y que, como resultado de la investigación, el establecimiento podría recibir una multa administrativa de hasta 1.860.170 liras en el marco de la Ley n.º 6585.
DETALLES EN LOS MENÚS CONTRARIOS A LA NORMATIVA
En la inspección también se detectó que detalles como la ausencia del símbolo de la Lira Turca (TL) en el menú de bebidas alcohólicas y la falta de indicación de las fechas de cambio de precio infringían el Reglamento de Etiquetas de Precios. Se indicó que, por este motivo, también se aplicaron medidas administrativas al establecimiento.
MENSAJE CLARO DEL MINISTERIO: TOLERANCIA CERO
En el comunicado emitido por el Ministerio de Comercio, se enfatizó que no se tolerará bajo ninguna circunstancia el cobro indirecto de cargos por servicio, cubiertos o conceptos similares que han sido eliminados por leyes y reglamentos, y que se aplicarán sanciones de manera decidida contra los establecimientos que actúen en contra de la normativa.