Segundo escándalo en un hospital del mismo grupo: Esta vez contra el personal del 112...
Se ha revelado que en un hospital privado del distrito de Gebze, en Kocaeli, el personal no permite el ingreso de los equipos de emergencia 112, recibiendo a los pacientes en la puerta, una práctica que se mantiene desde hace 5 meses. Anteriormente, otro hospital del mismo grupo de salud ya había sido objeto de críticas por no atender a un paciente que agonizaba frente a sus puertas.
12punto
Según las acusaciones, en enero, un equipo del 112 que trasladaba a un paciente acudió a un hospital privado a petición del ciudadano. Según se alega, en el servicio de urgencias, el personal del hospital no brindó atención médica al paciente y, en su lugar, preguntó constantemente por el pago del tratamiento. En ese momento, un empleado del hospital dijo: "Si no pagas, el médico no te atenderá". El paciente respondió: "No me siento bien. Solo quiero que me vea un médico. ¿Cuánto cuesta?".
El empleado del hospital dio el precio. El equipo del 112, al no poder soportar la situación, reaccionó advirtiendo: "Esto no es ético. El paciente tiene derecho a recibir atención médica. El paciente afirma que pagará el costo. Además, ha firmado el formulario oficial y ha solicitado recibir atención en su hospital".
INSULTOS POR TELÉFONO
Tras esto, el director del hospital supuestamente habló por teléfono con el equipo del 112 y los insultó. Posteriormente, el director les dijo: "El hospital es mío, si quiero recibo al 112 y si no, no. El hecho de que trabajen en el sector público no significa nada. Tengo muchas influencias. Me voy a encargar de ti".
El asunto fue comunicado al dueño del hospital, quien dio la orden de no permitir el ingreso al centro del responsable del equipo del 112 que realizó la advertencia. Desde hace aproximadamente 5 meses, la dirección del hospital impide el acceso a este trabajador del 112, provocando que los pacientes de urgencias deban esperar minutos en la puerta.
ESPERA DE MINUTOS
En el último incidente, el equipo del 112 que traía a un paciente de urgencia fue recibido en la puerta por una persona que se identificó como el director de seguridad del hospital. El paciente, bajado en camilla, fue dejado esperando en la puerta durante minutos. El director de seguridad dijo: "Recibamos al paciente, tienen prohibido entrar. Ya conocen el proceso. ¿Por qué lo alargan? Avísenle al doctor para que venga desde adentro. Recibiremos al paciente, ustedes no pueden entrar. Soy el director de seguridad de este hospital y yo recibo al paciente aquí".
Los trabajadores de la salud reaccionaron ante el hecho de que no se les permitiera entrar y que el paciente fuera recibido en la puerta.
AMENAZAS
Por otro lado, el dueño del hospital llamó al número personal del trabajador del 112 y, según se alega, dijo: "Haré todo lo necesario contra ti y tu conductor. No tienes que entrar al hospital. Aunque seas el responsable del equipo, no te dejaré entrar en mi hospital. Verás dónde llega mi autoridad. Si yo hubiera estado allí durante el día, habrían pasado otras cosas. No eres una persona con la que yo deba discutir. Intenta entrar, vamos, mi seguridad no te dejará pasar. Llama a la policía. No entrarás en mi hospital. Vamos, ven, hija mía".
HACE 4 AÑOS...
En septiembre de 2020, ocurrió otro incidente escandaloso en un hospital del mismo grupo. El hecho de que el personal del hospital no interviniera y dejara morir a Sebahattin Duru (60), hermano de un mártir, quien se sintió mal frente al hospital, provocó una gran indignación.
En la investigación abierta por la Dirección Provincial de Salud, se concluyó que el hospital no tenía responsabilidad.
DECLARACIÓN DEL HOSPITAL
En la declaración realizada por el Hospital Merkez Prime sobre el tema, se expresaron las siguientes palabras:
"El personal de la ambulancia 112 trajo a un paciente de urgencia al hospital en la mañana del 29 de enero. El personal del hospital recibió al equipo de la ambulancia de emergencia 112 y al paciente en el área de observación de urgencias. Nuestro personal determinó que el paciente del 112 no contaba con seguridad social.
Antes de intervenir a los pacientes sin seguridad social, se les informa de su situación, y en la evaluación de triaje del paciente traído, se determinó que no presentaba un estado de urgencia y estaba clasificado con código verde. El conductor de la ambulancia 112 gritó en voz alta a nuestro personal: '¿Harían lo mismo si fuera mi madre?'.
Nuestro personal indicó que la política se aplica a todos los pacientes. Ante esto, el personal de la ambulancia 112 intervino, diciendo en voz alta frente a los pacientes que esta práctica no podía realizarse, y se abalanzó sobre nuestro personal. Para evitar problemas, nuestro personal llamó con su propio teléfono al director médico de nuestro hospital, el Dr. Koray Topçu, y le pasó el teléfono.
Cuando nuestro director médico preguntó por el problema, el personal de la ambulancia intentó provocarlo con frases amenazantes e insultantes sin que se entendiera qué pasaba. Nuestro director médico, lejos de insultar como se alega, se enfrentó a frases agresivas y amenazantes antes de poder explicar lo sucedido. Posteriormente, el trabajador de la ambulancia 112 arrojó el teléfono del personal del hospital al suelo y lo rompió. Ante esto, nuestro médico de urgencias le pidió que se calmara, mencionando que siempre causaban los mismos problemas. En ese momento, el conductor de la ambulancia 112 intentó intimidar a nuestro médico con comentarios pasivo-agresivos como: 'No se meta, doctor, no hace falta'.
Existen grabaciones de cámaras que registran todo lo ocurrido el día del incidente. A pesar de todas estas acusaciones, nuestro hospital intervino al paciente sin seguridad social y completó su tratamiento".