La inteligencia artificial está cambiando el mundo laboral: ¿Qué sectores y profesiones están en riesgo?

El director de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para Turquía, Yasser Hassan, afirmó que la inteligencia artificial está acelerando el proceso de transformación en el mundo laboral y señaló que, en el futuro, algunas profesiones podrían desaparecer por completo, mientras que otros empleos se transformarán y adquirirán nuevas formas.

Hassan declaró: “La inteligencia artificial no eliminará los empleos por completo, pero los transformará. Este proceso es una situación que debe ser gestionada cuidadosamente por empleadores, trabajadores y responsables de políticas”.

Según Hassan, los efectos de la inteligencia artificial en la fuerza laboral no son un fenómeno nuevo. Al enfatizar que los avances tecnológicos han dado forma al mundo laboral a lo largo de la historia, Hassan expresó: “La tecnología y la digitalización han estado causando cambios en la vida laboral durante años. La inteligencia artificial es la etapa más reciente de este proceso”.

¿CUÁLES SON LOS SECTORES MÁS AFECTADOS?

Al referirse a las investigaciones realizadas por la OIT sobre este tema, Hassan enumeró los sectores que se verán más afectados por la inteligencia artificial:

Sector salud: Una de las áreas más afectadas por la inteligencia artificial será el sector salud. La automatización y los sistemas basados en inteligencia artificial transformarán muchos procesos, como el diagnóstico, el seguimiento de pacientes y el análisis de datos.

Trabajos administrativos: Una gran parte de las tareas rutinarias y repetitivas se volverán manejables mediante sistemas de inteligencia artificial y automatización.

Sector minorista: Con el desarrollo de las plataformas de compras en línea, los sistemas basados en inteligencia artificial podrían reemplazar la mano de obra humana en áreas como el servicio al cliente, la gestión de inventarios y las previsiones de ventas.

Sector bancario: La inteligencia artificial ha comenzado a utilizarse intensamente en áreas como la evaluación de créditos, el análisis financiero y el servicio al cliente. En el futuro, este cambio se acelerará aún más.

Sector manufacturero: En la producción industrial, los robots basados en inteligencia artificial y los sistemas de automatización cambiarán drásticamente los procesos de producción.

LA MAYORÍA DE LOS NIÑOS TRABAJARÁ EN EMPLEOS QUE AÚN NO EXISTEN  

Hassan, al señalar que los cambios en el mundo laboral tendrán un impacto significativo en las generaciones futuras, dijo: “El 65 por ciento de los niños que comienzan la escuela primaria trabajarán en empleos que actualmente no existen”.

Por esta razón, Hassan enfatizó que las habilidades necesarias en el mercado laboral cambiarán y señaló que se debe dar mayor importancia a la adquisición de competencias. “No basta con proporcionar nuevas habilidades, también debemos garantizar la sostenibilidad de estas competencias”, afirmó.

MODELO DE TRABAJO HÍBRIDO Y EL FACTOR HUMANO

Al afirmar que un modelo de trabajo híbrido se generalizará en el mundo laboral del futuro, Hassan expresó: “Para 2030, muchos empleos tendrán un componente digital y de inteligencia artificial. Sin embargo, esto no eliminará la necesidad de habilidades humanas”.

Según Hassan, aunque las habilidades digitales y las competencias en inteligencia artificial se vuelven importantes en el mercado laboral, las habilidades humanas como el pensamiento crítico, la creatividad, el liderazgo y la resolución de problemas serán más valiosas que nunca.