Aumento en el uso de inteligencia artificial en Turquía

Las "Estadísticas de Inteligencia Artificial" del Instituto de Estadística de Turquía (TÜİK) para el año 2026 revelaron que el uso de la inteligencia artificial se está extendiendo rápidamente tanto entre los individuos como en las empresas. Según los datos, la proporción de personas que utilizan inteligencia artificial generativa aumentó del 19,2% el año pasado al 37,6% este año.

El aumento no solo se observó en el uso individual, sino también en las empresas. La proporción de empresas que utilizan alguna tecnología de inteligencia artificial aumentó del 7,5% al 14% en el mismo periodo.

Al observar los grupos de edad, el segmento que más utiliza la inteligencia artificial fue el rango de 16 a 24 años. En este grupo, la tasa de uso alcanzó el 64,9%, mientras que en el grupo de 25 a 34 años fue del 55,7% y en el grupo de 35 a 44 años se registró en un 38,1%. La tasa de uso de inteligencia artificial generativa fue del 38,1% en mujeres y del 37,2% en hombres.

Se observó que la tasa de uso aumenta a medida que sube el nivel educativo. Mientras que el uso de inteligencia artificial generativa alcanzó su nivel más alto entre los graduados de educación superior con un 62,7%, se midió en un 45,4% entre los graduados de secundaria o bachillerato técnico, y en un 35,5% entre los graduados de educación primaria o secundaria básica. En el caso de los graduados de educación primaria, la tasa se mantuvo en el 8,5%.

EL USO MÁS COMÚN EN LAS EMPRESAS ES EN MARKETING Y VENTAS

Se observó que el uso de inteligencia artificial en las empresas aumenta a medida que crece su escala. La tasa de uso fue del 12,8% en empresas con 10-49 empleados, del 17% en aquellas con 50-249 empleados y del 37,1% en empresas con 250 o más empleados.

En la distribución sectorial, las actividades de telecomunicaciones, programación y servicios informáticos ocuparon el primer lugar con un 63,7%. A este sector le siguieron las actividades de edición, radio-TV y contenidos con un 57,1%, y la reparación de ordenadores y equipos de comunicación con un 32,4%.

Se informó que las empresas que utilizan inteligencia artificial aprovechan esta tecnología principalmente en actividades de marketing y ventas. La tasa en este rubro fue del 51%, mientras que las actividades de I+D o innovación obtuvieron una participación del 46,3%, y los procesos de producción o servicios, del 43,4%.

En cuanto a la adquisición de las tecnologías utilizadas, el software de código abierto destacó con un 67,8%. La proporción de empresas que utilizan software de código cerrado fue del 49,1%, mientras que la tasa de aquellas que desarrollan sistemas de inteligencia artificial a través de proveedores externos fue del 46,5%, y la de las que los desarrollan con sus propios empleados se registró en un 32,1%.

El 8,3% de las empresas que no utilizan inteligencia artificial indicaron que consideran aprovechar esta tecnología en el futuro. Sin embargo, el mayor obstáculo para la transición fue la falta de experiencia, con un 72,3%. Las incertidumbres sobre la responsabilidad legal, con un 66,4%, y las preocupaciones sobre la protección de datos y la privacidad, con un 65,4%, se situaron entre los otros temas destacados.

Según los datos del TÜİK, el 16,6% de las empresas que utilizan inteligencia artificial informaron que procesan datos relacionados con individuos, como género, edad, profesión, educación, dirección, registros de compras o imágenes faciales, a través de estas tecnologías.