La UE acusa a Meta de utilizar un 'diseño adictivo' en Facebook e Instagram

La Comisión Europea (CE) ha llegado a conclusiones preliminares de que ciertas características de diseño utilizadas por Meta en Facebook e Instagram aumentan el riesgo de adicción al mantener a los usuarios en las plataformas durante más tiempo.

Según la declaración de la Comisión, la investigación se ha centrado en si elementos como el desplazamiento infinito, la reproducción automática, las notificaciones instantáneas y los sistemas de recomendación altamente personalizados cumplen con las obligaciones establecidas en la Ley de Servicios Digitales (DSA).

La UE ha señalado que no se han evaluado adecuadamente los riesgos que estas funciones pueden suponer para la salud física y mental de los usuarios. En el comunicado, se afirma que, en particular, el desplazamiento infinito y la reproducción automática pueden fomentar hábitos de uso poco saludables y comportamientos de uso compulsivo.

La Comisión también considera que Meta no tiene en cuenta la información disponible sobre el tiempo que los menores pasan en Instagram o Facebook durante las horas nocturnas. La declaración indica que las medidas de mitigación de riesgos de la empresa no han demostrado ser eficaces para combatir los riesgos derivados de un diseño adictivo.

Las conclusiones preliminares no representan la decisión final de la investigación. Meta tiene derecho a presentar su defensa. Si la Comisión decide que se ha producido una infracción, la empresa podría enfrentarse a multas administrativas de hasta el 6% de su facturación anual global.