Comerciantes y clientes enfrentados: las comisiones de los terminales POS también han aumentado los precios
El aumento de las comisiones de los terminales POS hasta un 4% ha enfrentado a los comerciantes con sus clientes. Los comerciantes, que afirman verse obligados a repercutir el aumento de los costes en los precios, se enfrentan a la reacción de los ciudadanos debido a las etiquetas con precios más altos.
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En Turquía, los efectos de la política de tipos de interés elevados siguen dejándose sentir en el sector bancario. En los últimos meses, los bancos han aumentado considerablemente las comisiones que aplican a los terminales POS utilizados por los comerciantes. En muchos bancos, esta tasa ha alcanzado niveles del 4%. Las pequeñas y medianas empresas, abrumadas por la carga de las comisiones, han mostrado su descontento.
Los comerciantes, que anteriormente dirigían a sus clientes a realizar pagos directos mediante IBAN para evitar las comisiones, se han encontrado en un nuevo callejón sin salida después de que el Ministerio de Hacienda y Finanzas impusiera fuertes multas a esta práctica. Sin alternativas, los comerciantes se ven ahora obligados a repercutir las elevadas comisiones en los precios.
TENSIÓN ENTRE COMERCIANTES Y CLIENTES
En declaraciones a Show Haber, los comerciantes señalan que no solo se producen deducciones en las comisiones de los POS, sino incluso en los pagos recibidos en sus cuentas bancarias. La incorporación directa de la comisión al precio de los productos hace que los ciudadanos se enfrenten a etiquetas con precios más altos. Esta situación provoca tanto problemas de confianza en el comercio como frecuentes discusiones entre clientes y comerciantes.
Los comerciantes sostienen que, para resolver estas dificultades, los bancos deberían tomar la iniciativa y reducir las tasas de comisión sin esperar a una decisión del Banco Central sobre la bajada de los tipos de interés. Según los comerciantes, que afirman que "el comercio debe fluir y la economía debe respirar", unas comisiones más bajas suponen un apoyo tanto para el mercado como para los ciudadanos.