Las compras online en el extranjero se duplicaron

Los elevados costes en Turquía han hecho que comprar en el extranjero sea más ventajoso. Según los datos del BKM, en los 11 meses de 2023, las transacciones de compras online realizadas desde el extranjero con tarjetas nacionales aumentaron un 138% en comparación con el mismo periodo del año anterior, pasando de 42 mil millones de TL a 102 mil millones de TL. En el mismo periodo, la tasa de crecimiento de las transacciones realizadas desde Turquía se quedó en el 40%.

Los avances tecnológicos que aumentaron tras la pandemia también se reflejaron en la forma en que se realiza el comercio. Mientras que el aumento de los costes en todo el mundo aceleró los esfuerzos centrados en la eficiencia, las compras online continuaron su crecimiento con un impulso creciente durante este periodo. Cuando a este desarrollo se sumó la caída de los costes logísticos, no solo se vio afectado el crecimiento, sino que las fronteras entre países desaparecieron en cierto sentido. Tanto es así que, en algunos países, los altos costes e impuestos hicieron que el suministro desde el extranjero fuera más fácil y menos costoso. Turquía destacó como uno de estos países y, dado que Turquía sigue siendo cara en comparación con el extranjero en términos de euro/dólar, las compras online en el extranjero prácticamente se dispararon. Según los datos del Centro Interbancario de Tarjetas (BKM), en el periodo enero-noviembre de 2023, el número de transacciones de pago con tarjeta realizadas a través de Internet en el extranjero con tarjetas nacionales aumentó un 36%, pasando de 170 millones a 232 millones.

Se había dificultado con dos pasos

Nuevamente, según los datos del BKM, en el periodo enero-noviembre de 2023, las transacciones de pago con tarjeta realizadas a través de Internet en el extranjero con tarjetas nacionales aumentaron un 138% en comparación con el mismo periodo del año anterior, pasando de 43 mil millones de TL a 102 mil millones de TL. Dichos desarrollos ocurrieron a pesar de las regulaciones que dificultaban el comercio online desde el extranjero en Turquía. En 2022, mientras que el impuesto aduanero sobre las compras realizadas por Internet desde fuera de los países de la UE se aumentó del 20% al 30%, el límite de las compras sin declaración realizadas en este contexto se redujo de 1.500 euros a 150 euros, restringiendo su alcance. En las importaciones realizadas desde la UE, la tasa impositiva del 18% no se modificó. A pesar de todos estos desarrollos, el aumento del comercio online desde el extranjero con tarjetas nacionales continuó y la cuota, que era del 4,5% del total en 2022, se acercó al límite del 5% a partir de noviembre de 2023. Al observar los detalles de los gastos, los gastos del sector servicios ocuparon el primer lugar con 42 mil millones de TL, seguidos por las agencias de viajes con 16 mil millones de TL y las compras de productos electrónicos con 5,2 mil millones de TL.

"El comercio electrónico es ahora un juego global"

El vicepresidente de la Asociación de Operadores de Comercio Electrónico (ETİD), Emre Ekmekçi, señaló que los productos que vienen del extranjero llegan a Turquía pagando tanto la logística como los impuestos, y destacó que Turquía no sufre ninguna pérdida en este sentido. Ekmekçi dijo: "Los sistemas logísticos se han vuelto muy rápidos. Esta situación hace que tanto nuestras ventas aumenten como que las compras online en el extranjero sean atractivas. Ojalá el equilibrio se hubiera establecido a la inversa aquí. Como comerciantes electrónicos, estamos trabajando en cómo podemos revertir este equilibrio utilizando la ventaja logística y vender productos turcos en el extranjero. El rápido crecimiento de las cifras demuestra que el comercio electrónico es un juego global". ¿Cuál es la razón por la que el comercio exterior online no se desarrolla en contra de Turquía a pesar del progreso en muchas áreas? Ekmekçi explicó esta situación de la siguiente manera: "Hay mucha variedad en el extranjero, en segundo lugar, se pueden comprar productos que no se encuentran en Turquía. Y en tercer lugar, a pesar de los costes fiscales y logísticos, el extranjero puede ser más barato en muchos productos".

"Tenemos que adelantarnos en esta carrera"

El presidente de la Asociación de Marcas Unidas (BMD), Sinan Öncel, afirmó que esta situación se ha convertido en una ventaja importante para el consumidor y dijo: "Si dices 'vendamos nosotros al extranjero pero no dejemos que compren', esta vez otros países también te pondrán límites. De acuerdo con el principio de reciprocidad en el comercio, debemos ser rápidos, renovar nuestra infraestructura tanto de comercio electrónico como logística, y ofrecer oportunidades atractivas tanto a los clientes nacionales como extranjeros para adelantarnos en esta carrera. En términos de venta al por menor, necesitamos abrir nuestra diversidad de marcas al extranjero".

LAS EMPRESAS INTERMEDIARIAS ENTRAN EN JUEGO

Otro directivo de una importante asociación comercial señaló que las fronteras en el comercio online han desaparecido en el mundo. Explicando que se han formado empresas intermediarias desde el extranjero sobre este tema, el representante del sector dijo: "El Golfo, Azerbaiyán, Europa, ahora empieza Europa del Este. Una empresa de carga dice: 'Haz tu compra, envía el producto a mi almacén en Estambul. Yo te llevaré ese producto. Si quieres, yo también hago la compra por ti'. El hecho de que nuestros actores locales del comercio online se abran al extranjero también juega un papel importante en esto. Esta es la razón del aumento de las compras online desde Turquía. Actualmente, Turquía es relativamente más cara. Existe un desarrollo a favor del extranjero, pero con los avances de los actores del sector privado, esta tendencia puede revertirse. Sin embargo, hasta entonces, no se deben poner obstáculos al comercio. Porque cuando introducimos un impuesto, la otra parte también lo hace y, al final, el consumidor sale perjudicado".

A finales de año también habrá un déficit comercial en el sector online

Entonces, ¿qué tendencia han seguido los gastos online realizados desde Turquía con tarjetas extranjeras a través de Internet? Las estadísticas muestran que, a pesar del tipo de cambio que aumentó más del 50% el año pasado, Turquía ha perdido su antiguo atractivo tanto en las compras online como offline. Según los datos del BKM, mientras que las compras online realizadas desde el extranjero aumentaron un 138% hasta los 102 mil millones de TL, el gasto online realizado desde Turquía aumentó un 40% hasta los 105 mil millones de TL. Se espera que, a finales de año, el gasto online realizado desde el extranjero con tarjetas nacionales supere al gasto online realizado desde el interior con tarjetas extranjeras y que se produzca un déficit comercial en dicho ámbito.