¿Qué hay que saber sobre las cuotas de mantenimiento?

Aunque los centros comerciales, supermercados, piscinas, gimnasios y centros de spa dentro de complejos del tamaño de un distrito puedan parecer atractivos para los propietarios al principio, los costes de mantenimiento de estas instalaciones provocan un aumento de las cuotas.

Además, problemas de gestión como la falta de transparencia en la rendición de cuentas de ingresos y gastos, y la inflación artificial de los costes, obligan a los residentes a pagar cuotas de mantenimiento que equivalen a un alquiler.

En los complejos donde las elevadas cuotas convierten a los propietarios en inquilinos de sus propias casas, el hecho de que el dinero recaudado cada mes equivalga al presupuesto de una empresa mediana también atrae la atención de grupos ilegales.

Los gastos de personal, que constituyen la mayor parte de los costes del complejo, habían hecho que las cuotas de mantenimiento se acercaran a las 2.000 liras incluso en muchos complejos pequeños tras el aumento salarial de enero. En algunos distritos de Estambul, la cuota para una vivienda de 100 metros cuadrados oscila entre las 2.000 y las 5.000 liras. Se esperan nuevos aumentos de las cuotas con el año nuevo. En las grandes ciudades, el pago de estas cuotas se ha convertido en una pesadilla para el consumidor. Los nuevos aumentos también han provocado una reevaluación de los gastos en los complejos. Por supuesto, este tema también trae consigo debates sobre la gestión de los mismos.

El Ministerio de Medio Ambiente, Urbanización y Cambio Climático había comunicado que se estaban realizando estudios para mejorar la calidad de la gestión de los complejos y crear una unidad que supervise los estándares mínimos. Se ha planteado la posibilidad de incluir un límite máximo para el precio de la cuota en la normativa que se elaborará al respecto. Actualmente, no existe un límite máximo para el pago de las cuotas.

MOTIVO DE MUDANZA

Para los propietarios o los inquilinos que ocupan la vivienda, especialmente en Estambul, así como en algunos complejos y calles principales de Ankara e Izmir, los aumentos de las cuotas se están convirtiendo también en un motivo de mudanza. Por ejemplo, un ciudadano jubilado que posee una casa en la calle Bağdat de Estambul afirma que, a pesar de no pagar alquiler, se mudó a un edificio de apartamentos en Çekmeköy para librarse de pagar una cuota de 5.000 liras. En el caso específico de los complejos residenciales, los consumidores prefieren lugares con cuotas de mantenimiento más bajas.

LA CARGA JUDICIAL SE TRASLADA AL MEDIADOR

El mediador se hará cargo de la carga de trabajo de los tribunales, que ha aumentado en los últimos años debido a las demandas presentadas entre propietarios e inquilinos por los elevados precios de los alquileres. Quienes deseen presentar una demanda deberán acudir primero a un mediador. Si no se llega a una solución entre las partes, el asunto podrá llevarse a los tribunales.

Lo ocurrido en el complejo İnnovia 2 de Esenyurt, que consta de 19 bloques y 3.692 apartamentos, se ha convertido en uno de los últimos ejemplos de todos estos problemas.

"EL AÑO PASADO SE INDICÓ QUE EL COMPLEJO TENÍA UNA DEUDA DE 60 MILLONES DE LIRAS"

Los residentes del complejo, molestos porque su nombre se asocie a incidentes de orden público y cuotas abusivas, contaron lo que están viviendo.

Sibel Karagözoğlu, al afirmar que se alega que hay miembros de organizaciones ilegales en la administración del complejo, dijo: "Se realizó una operación contra la administración; algunos fueron arrestados y otros fueron puestos en libertad bajo control judicial".

A pesar de esto, Karagözoğlu señaló que la misma administración sigue en funciones y añadió: "No queremos que personas cuyos nombres están vinculados a organizaciones ilegales sigan en la administración del complejo hasta que sean absueltas. Pagamos cuotas muy altas. Constantemente nos presentan presupuestos adicionales. El año pasado se indicó que el complejo tenía una deuda de 60 millones de liras. Como complejo, queremos que se nombre un administrador judicial o una empresa de gestión profesional con antecedentes limpios. Queremos vivir en un complejo donde no haya miembros de organizaciones ilegales en la administración y cuyo nombre no se mencione negativamente todos los días".

Karagözoğlu expresó que, hasta que llegue el administrador judicial, los propietarios se han unido para formar el "Grupo de Cambio" y se están preparando para las elecciones que se celebrarán en enero, manifestando que todos quieren vivir en un complejo donde la gente sea feliz.

"PAGAMOS UNA CUOTA EQUIVALENTE A UN ALQUILER"

Bülent Toprak también señaló que vive en el complejo desde hace unos 11 años y expresó lo siguiente:

"Compramos nuestra casa con el sudor de nuestra frente, pagando un préstamo durante 10 años. Queríamos tener un techo donde refugiarnos cuando envejeciéramos. Pagamos nuestra cuota regularmente, sin falta ni un solo día. A pesar de esto, nos enfrentamos a una deuda de 60 millones. Debido a la deuda del complejo con instituciones como İSKİ e İGDAŞ, a veces nos cortan el agua y el gas natural. Nos quedamos en el frío en pleno invierno, no pudimos comer comida caliente. Como alguien que paga una cuota equivalente a un alquiler, creo que no me merezco esto. ¿A dónde fue el dinero que pagamos? Escuchamos que la administración cobrará otro pago el próximo año bajo el nombre de presupuesto de inversión. Estamos hartos de ser inquilinos en nuestra propia casa".

"NO NOS SENTIMOS SEGUROS EN EL COMPLEJO DESDE HACE MUCHO TIEMPO"

Nurettin Çelik contó que tuvo que pedir un préstamo para pagar el presupuesto adicional impuesto por la administración en el complejo donde vive desde hace 12 años.

Señalando que en el complejo hay problemas constantes de orden público y que se despiertan con disparos, Çelik dijo: "No nos sentimos seguros en el complejo desde hace mucho tiempo. Quiero que quien sea responsable del presupuesto adicional cobrado indebidamente y de las cuotas abusivas rinda cuentas ante la ley".

"NUESTRA PETICIÓN AL ESTADO ES QUE SE NOMBRE UN ADMINISTRADOR JUDICIAL AQUÍ CUANTO ANTES"

Ahmet Hamo, al señalar que compró una casa en dicho complejo para vivir después de casarse, dijo: "Sin embargo, tan pronto como compré la casa, la administración me dijo que el complejo tenía una deuda cercana a los 60 millones de liras y que habían preparado un presupuesto adicional para ello. '¿De quién es esta deuda? Acabo de mudarme, no acepto esto', dije. Tras esto, la administración retiró mi contador de agua. Nuestra petición al Estado es que se nombre un administrador judicial aquí cuanto antes. No he podido vivir ni un solo día en la casa que compré hace 2 años, actualmente estoy de alquiler. También queremos que se impongan las sanciones necesarias a quienes falsificaron firmas en nuestro nombre".

Asude Gürsoy, al expresar que vive un infierno en la casa que compró hace 10 años para vivir con alegría, dijo: "Pagamos una fortuna en cuotas, y eso no es suficiente; pagamos presupuesto adicional, y eso no es suficiente; pagamos gastos de áreas comunes. A pesar de pagar tanto dinero, todavía tenemos una deuda con İSKİ. En pleno invierno nos cortaron el gas natural y el agua. No sabemos a dónde va el dinero de las cuotas que pagamos. Hay elecciones en enero, queremos que se nombre un administrador judicial antes de estas elecciones. Queremos que los detalles de las cuotas, los ingresos y los gastos se muestren de forma transparente".

LO QUE HAY QUE SABER SOBRE LAS CUOTAS:

- Actualmente no existe un límite máximo para las cuotas. El aumento anual de los salarios del personal, la adición de nuevos servicios, y el hecho de que los materiales utilizados y los gastos aumenten cada año y según la inflación, dificultan establecer un límite máximo para las cuotas en este contexto.

- A menos que exista una disposición en contrario en los planes de gestión, las personas que no utilizan los lugares definidos como áreas comunes no tienen derecho a no pagar esta cuota. Un propietario de un apartamento o tienda en la planta baja no puede quedar exento de las cuotas de las áreas comunes diciendo "no uso el ascensor" o una persona diciendo "no uso la piscina". Están obligados a pagar también los gastos de mantenimiento y reparación de estas áreas.

- A menos que exista una disposición en contrario en el plan de gestión o que se trate de un gasto de lujo, los propietarios no pueden quedar exentos de la obligación de pagar la cuota. Aparte de esto, por ejemplo, en casos como la instalación de un sistema para niños en una piscina de lujo, la construcción de un parque infantil en un complejo que no lo tiene, o la contratación de un cuidador, los propietarios que no tienen hijos no están obligados a participar en estos gastos.

- En caso de impago de la cuota, el administrador puede iniciar un seguimiento legal contra el propietario correspondiente; si se pasa al procedimiento de ejecución, se aplica un interés legal mensual del 5 por ciento. Si el inmueble lo utiliza un inquilino y este no paga la cuota, tanto el inquilino como el propietario son responsables solidarios del impago de la cuota.

- Para poder impugnar los importes de las cuotas, es necesario que se haya reunido la asamblea general o que se convoque a una asamblea general extraordinaria con 1/3 del total de los propietarios. Los administradores de complejos o edificios no pueden realizar aumentos de cuotas diciendo "los costes han aumentado, los gastos de personal han aumentado". Deben obtener la autorización de la asamblea general.

- Los propietarios también pueden asistir a esta asamblea general para lograr la reducción de algunas partidas de la cuota, la eliminación total de algunas partidas o la reducción de la cuota obteniendo nuevas ofertas. Si la administración no convoca la asamblea general a pesar de existir 1/3 de firmas para la misma, o si hay aumentos abusivos e irregulares en las partidas de la cuota, los propietarios siempre pueden acudir al Tribunal Civil de Paz y solicitar la intervención del juez.

- Asimismo, quienes asistan a la asamblea general pueden demandar la anulación de la misma en el plazo de 1 mes desde su celebración, dejando constancia de sus objeciones en el acta. El plazo para presentar una demanda contra las asambleas generales es de 1 mes para los asistentes, y de 1 mes para los notificados que no asistieron, y en cualquier caso, de 6 meses.