¡Atención quienes vayan a comprar un teléfono de segunda mano! ¿Es seguro comprar un teléfono usado? ¿Cuáles son los riesgos? ¿Cómo garantizar la seguridad de un teléfono de segunda mano?

Los teléfonos de segunda mano son cada vez más comunes. Según una investigación, las ventas superaron los 13 mil millones de dólares a nivel mundial solo en el primer trimestre de 2023, lo que representa un aumento anual del 14 por ciento. En el mercado del Reino Unido, se determinó que una cuarta parte de todos los teléfonos vendidos en 2023 eran de segunda mano o reacondicionados.

Sin embargo, esta situación en el mercado de teléfonos usados también conlleva algunos riesgos de ciberseguridad. Estos son algunos de los riesgos de ciberseguridad:

SOFTWARE ANTIGUO

Algunos dispositivos ya no cuentan con soporte de software por parte de los fabricantes. Esto indica que el sistema operativo base del dispositivo no recibe actualizaciones de software, lo que conlleva graves riesgos de seguridad. Cuando los actores malintencionados descubren nuevas vulnerabilidades, no se proporcionará un parche de seguridad al dispositivo para corregirlas. Esto puede dejar al dispositivo vulnerable a ataques. Una investigación realizada en el Reino Unido en 2020 reveló que casi un tercio de los dispositivos vendidos como de segunda mano ya no recibían actualizaciones de seguridad.

SOFTWARE MALICIOSO (MALWARE)

El propietario anterior de un teléfono podría haber instalado software malicioso en el dispositivo. Este tipo de software puede utilizarse con muchos fines malintencionados, como robar información personal y contraseñas, o rastrear llamadas y mensajes. Además, puede llenar el dispositivo con anuncios no deseados o suscribir al nuevo propietario a servicios premium de pago sin que este se dé cuenta. El objetivo final de este software suele ser obtener información personal y financiera para obtener beneficios económicos mediante el fraude o la extorsión digital.

QUÉ HACER PARA EVITAR LOS RIESGOS CIBERNÉTICOS

Los dispositivos de segunda mano pueden obtenerse en muchos lugares, desde los propios fabricantes hasta tiendas minoristas, empresas de telecomunicaciones y vendedores particulares. Para garantizar la calidad, una garantía de al menos un año debería ser un requisito fundamental. Además, es mejor evitar los dispositivos con jailbreak o rooteados. En estos dispositivos, las funciones de seguridad pueden haber sido desactivadas, lo que los hace más vulnerables a las amenazas.

- Compre el teléfono a un vendedor confiable o a una persona conocida. Verifique las reseñas en las plataformas de compraventa.

- Inspeccione la pantalla y la carcasa exterior del teléfono. Compruebe si hay arañazos, roturas, grietas o desgaste.

- Pruebe las funciones básicas del teléfono; verifique si piezas como el puerto de carga, el altavoz, el micrófono y la cámara funcionan correctamente.

- Consulte el número IMEI del teléfono para saber si ha sido robado y asegúrese de que el número IMEI coincida con el de la caja, la factura y el teléfono.

- Verifique el software del teléfono. Compruebe si está actualizado y si ha sido restablecido a los ajustes de fábrica.

- Pruebe el estado de la batería. Observe el tiempo de carga y el rendimiento de la misma.

- Compruebe si dispone del certificado de garantía y de la factura original.

- Investigue si el teléfono contiene software malicioso. Restablezca el teléfono antes de comprarlo.

- Asegúrese de que el cargador original y los accesorios estén completos.

- Investigue si el precio es acorde al valor de mercado y procure comprarlo a un precio razonable.

- Pruebe todas las funciones del teléfono utilizándolo durante un tiempo y observe si hay posibles problemas.