El sistema de devolución de depósitos comenzó en 81 provincias: se pagará 1 TL por cada envase

El Sistema de Envases con Depósito (DOA) comenzó a aplicarse en toda Turquía a partir del 1 de julio de 2026. En el marco de la implementación coordinada por el Ministerio de Medio Ambiente, Urbanización y Cambio Climático, podrán devolverse envases de bebidas con depósito en 81 provincias y 973 distritos.

Los ciudadanos podrán entregar en las máquinas de devolución o en los centros de devolución los envases de bebidas aptos de plástico, vidrio y aluminio que lleven el logotipo DOA, y recibir un pago de incentivo de 1 TL por envase. Los pagos se transferirán a la billetera digital DOA de los usuarios.

Con el sistema puesto en marcha en el marco del Movimiento Residuo Cero, se busca incorporar cada año aproximadamente 25 mil millones de envases de bebidas a la cadena de reciclaje. Además de su contribución ambiental, la aplicación pretende aportar un beneficio económico anual de aproximadamente 30 mil millones de liras.

¿CÓMO SE ENCONTRARÁN LOS PUNTOS DE DEVOLUCIÓN?

En el sistema DOA, las devoluciones podrán realizarse a través de las Máquinas de Devolución DOA y los Centros de Devolución DOA. También prestarán servicio como puntos de devolución las cadenas de mercados, supermercados, tiendas de barrio, quioscos y los establecimientos HOREKA, que incluyen hoteles, restaurantes y cafeterías.

Quienes quieran conocer el punto de devolución más cercano podrán utilizar la sección “Encontrar punto de devolución” de la aplicación móvil DOA o la página “¿Dónde lo devuelvo?” del sitio web de DOA. Al seleccionar la información de provincia, distrito y barrio, se podrá visualizar el punto de devolución más cercano.

En el sistema, un usuario podrá devolver como máximo 200 envases al día. El envase que se vaya a devolver debe estar vacío, no roto, no aplastado y conservar su integridad. Además, se exigirá que el envase lleve la marca DOA.

Solo se incluyeron en el sistema los envases de bebidas de un solo uso de PET, vidrio y aluminio de entre 0,10 litros y 3,01 litros. No podrán devolverse productos que no lleven el logotipo DOA, envases de leche y productos lácteos ni envases a base de cartón y papel.

¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA?

Para beneficiarse del sistema de devolución de depósitos, los usuarios deben registrarse en el sistema a través de la aplicación móvil DOA o del sitio web. Si se va a utilizar una máquina de devolución, primero se toca la pantalla de la máquina y luego se abre la opción “Devolver” en la aplicación móvil.

Después de escanear con el teléfono móvil el código QR que aparece en la máquina, los envases con depósito se introducen uno por uno en el compartimento de alimentación de la máquina. Cuando se completa la operación, el importe del incentivo se refleja al instante en la billetera digital DOA del usuario. Un proceso similar también podrá realizarse en los Centros de Devolución DOA escaneando el código QR del dispositivo del empleado.

Los usuarios podrán consultar a través de la aplicación el saldo de su billetera y sus beneficios ambientales mensuales. Los importes acumulados podrán transferirse a cuentas bancarias, retirarse en efectivo de cajeros automáticos o utilizarse en compras en mercados adheridos.

Durante el período de aplicación piloto se pagaban 25 kuruş por envase; con el inicio de la implementación en todo el país, este importe se elevó a 1 TL a partir del 1 de julio de 2026.