Microsoft anuncia que 8,5 millones de dispositivos Windows se vieron afectados por un problema de software

En un comunicado emitido por la empresa, se recordó que CrowdStrike, una compañía independiente de ciberseguridad, lanzó el 18 de julio una actualización de software que comenzó a afectar a los sistemas de tecnología de la información a nivel mundial.

Aunque se señaló que este no fue un incidente de Microsoft, sino uno que afectó a su ecosistema, el comunicado indicó que, desde el inicio del suceso, la empresa ha mantenido una comunicación constante con sus clientes, con CrowdStrike y con desarrolladores externos para recopilar información y acelerar las soluciones.

En el comunicado se destacó que, si bien las actualizaciones de software pueden causar problemas ocasionales, los incidentes significativos como el de CrowdStrike son poco frecuentes, y se afirmó: "Actualmente estimamos que la actualización de CrowdStrike ha afectado a 8,5 millones de dispositivos Windows, lo que representa menos del uno por ciento de todas las máquinas con Windows".

El comunicado señaló que, aunque el porcentaje es pequeño, los amplios impactos económicos y sociales reflejan que CrowdStrike es utilizado por organizaciones que operan muchos servicios críticos, y subrayó que este incidente ha puesto de manifiesto la naturaleza interconectada del vasto ecosistema compuesto por proveedores globales de nube, plataformas de software, proveedores de seguridad y otros proveedores de software, junto con sus clientes.

El problema de software global, que afectó a muchos sectores debido a la desconexión entre la actualización de CrowdStrike, que proporciona servicios de ciberseguridad a Microsoft, y el sistema operativo de Microsoft, impactó negativamente la vida cotidiana en muchas regiones del mundo el día de ayer.