Su esposa murió en instalaciones de Walt Disney: no puede demandar a la empresa por tener una suscripción a Disney+

Walt Disney, una de las empresas más grandes de la industria del entretenimiento, ha solicitado que se desestime la demanda presentada por el esposo de una persona que falleció a causa de una alergia alimentaria en una de sus instalaciones, alegando una cláusula en el contrato de "suscripción a Disney+".

En la petición presentada ante el tribunal, Disney argumentó que Jeffrey Piccolo, esposo de Kanokporn Tangsuan, quien murió tras sufrir una reacción alérgica en una instalación de la compañía, no puede demandar a la empresa debido al acuerdo de suscripción que aceptó a través del sitio web en 2019.

La empresa sostuvo que, según el acuerdo de suscripción, cualquier disputa de Piccolo con la compañía debe resolverse mediante un proceso de arbitraje extrajudicial y mediadores, señalando que los términos de uso del contrato de suscripción de Disney+ incluyen una cláusula de arbitraje vinculante.

En su escrito, la empresa destacó que los términos de uso de la suscripción establecen que: "Cualquier disputa entre la persona y la empresa, a excepción de las reclamaciones por daños menores, está sujeta a una renuncia a demandas colectivas y debe resolverse mediante arbitraje individual vinculante".

'ABSURDO E INJUSTO'

En la petición también se señaló que el restaurante donde Tangsuan perdió la vida no es propiedad de la empresa y es operado por un tercero dentro de las instalaciones.

Por otro lado, Brian Denney, abogado de Piccolo, afirmó que es "absurdo" creer que más de 150 millones de suscriptores de Disney+ han renunciado a su derecho a demandar a la empresa.

Denney argumentó que sería "absurdo e injusto" que las condiciones aceptadas por una persona al crear una cuenta de Disney+ impidieran para siempre su derecho a un juicio en caso de cualquier disputa con la empresa, y sostuvo que el tribunal no debería aceptar tal solicitud.

Kanokporn Tangsuan, quien era alérgica a los frutos secos y a los productos lácteos, sufrió una reacción alérgica después de comer en un restaurante dentro de un complejo de Disney.

En el expediente judicial de Piccolo, se indicó que su esposa había revisado los ingredientes de los platos en el sitio web antes de realizar el pedido en el restaurante y que había informado al camarero sobre sus alergias al momento de ordenar.