Starbucks cierra 250 tiendas
Starbucks ha tomado la decisión de cerrar aproximadamente 250 sucursales en Norteamérica, citando razones relacionadas con la experiencia del cliente y del empleado, así como con el rendimiento financiero.
12punto
La cadena de cafeterías con sede en EE. UU., Starbucks, ha anunciado que cerrará aproximadamente 250 sucursales tras una evaluación de su cartera de tiendas en Norteamérica.
En una declaración realizada por el director de operaciones de Starbucks, Mike Grams, se indicó que las ubicaciones que cerrarán fueron seleccionadas debido a que no podían ofrecer de manera consistente la experiencia deseada a los clientes y empleados, o porque no se encontró una vía adecuada para alcanzar un rendimiento financiero aceptable.
La empresa señaló que la decisión se implementará en los próximos días de esta semana. Las aproximadamente 250 tiendas cuya clausura está prevista representan cerca del 1% de las más de 18 mil sucursales que tiene Starbucks en Norteamérica.
En el comunicado se subrayó que las decisiones de apertura y cierre de tiendas forman parte de la gestión de la cartera, al tiempo que se destacó que el compromiso de crecimiento de Starbucks en Norteamérica continúa vigente.