Dr. Demirkan: “Aprenda a decir ‘no’ para vencer el estrés laboral”

El Dr. Arda Kazım Demirkan ofreció información sobre la gestión del estrés y el manejo de la ira tanto en la vida social como en el entorno laboral.

Al señalar que factores como el desequilibrio entre el trabajo y la vida personal, así como el miedo al despido debido al creciente desempleo, aumentan el estrés, el Dr. Arda Kazım Demirkan declaró: “Los oficinistas pasan casi toda la semana en sus lugares de trabajo. A veces, los factores estresantes personales pueden dificultar el desempeño del individuo en el trabajo. Sin embargo, uno de los problemas más importantes que generan estrés es que se le asigne a la persona una carga de trabajo superior a la que puede soportar. Por eso, cuando se le asigne una tarea que supere su capacidad o sus conocimientos, debe ser capaz de decir ‘no’”.
Al enfatizar que las horas de trabajo en el lugar de empleo también son una fuente de estrés, el psiquiatra Dr. Demirkan señaló: “Según el informe de 2017 de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), Turquía ocupa el puesto 14 entre 38 países en la clasificación de horas de trabajo anuales más largas”. Al mencionar que, además de las horas laborales, existen otros temas y problemas que generan estrés en la vida familiar y social, el Dr. Demirkan añadió: “Debido a las condiciones de vida, las personas se enfrentan a muchos obstáculos personales y ambientales en su vida real. Por ejemplo, un futbolista exitoso puede lesionarse, podemos tener menos dinero del que deseamos o podemos tener problemas en nuestro matrimonio. En estos y otros casos similares, el estado psicológico que experimentamos cuando no somos capaces de afrontar las dificultades que afectan negativamente nuestra salud física y emocional se define como ‘estrés’”.

“PUEDEN SURGIR CRISIS”

Al expresar que el estrés surge debido a los esfuerzos que el individuo realiza más allá de sus límites físicos y psicológicos a causa de situaciones de desajuste en su entorno físico y social, el Dr. Demirkan manifestó: “Existen algunos factores importantes que nos permiten comprender intuitivamente por qué una situación estresante es más importante que otra. Estos son: la intensidad del estresor, su cronicidad (cuánto dura), su momento, cuánto afecta nuestras vidas, qué tan predecible es y qué tan controlable es el estresor. Cuando las fuentes de estrés son muy intensas y fuertes, pueden surgir crisis si los métodos de afrontamiento utilizados por los individuos resultan insuficientes. Hay algunos factores que distinguen el estrés de la crisis. En una crisis, el trauma o la situación que genera la crisis supera la capacidad del individuo para afrontar los eventos. En el estrés, no es necesario que se supere la capacidad de afrontamiento del individuo. Cuanto más rápido se produzcan los cambios en la vida de las personas, mayor será el estrés experimentado. Se ha definido como la alteración del equilibrio psicológico y fisiológico resultante de la incertidumbre en las descripciones de roles y tareas, el conflicto entre roles, el conflicto interpersonal, la responsabilidad, la participación, la seguridad laboral, el estilo de gestión, el estrés laboral, las situaciones relacionadas con el trabajo del individuo, los procesos laborales y la interacción con otros empleados en el lugar de trabajo”.

“APRENDA A DECIR NO”

Al enfatizar que el desequilibrio entre el trabajo y la vida personal, así como el miedo al despido debido al creciente desempleo, son factores que aumentan el estrés, Demirkan dijo lo siguiente:
“Se ha señalado que el aumento del estrés intenso reduce la productividad, lo que conlleva una mayor carga para la economía, provoca ausentismo y el presentismo (estar en el trabajo a pesar de estar enfermo), lo que a su vez causa una disminución en la motivación y el desempeño laboral, además de derivar en una vida laboral negativa, como el cambio frecuente de unidad. Los oficinistas pasan casi toda la semana en sus lugares de trabajo. Mientras que algunos individuos comienzan el lunes, el primer día de la semana, felices y emocionados, otros comienzan el día con desgana. Sin embargo, debemos aceptar que este tema no tiene nada que ver con el día de la semana y buscar soluciones a nuestros estreses personales. Otro punto importante es que, a veces, se asigna a los empleados una carga de trabajo superior a la que pueden soportar. Por lo tanto, es importante que sea capaz de decir ‘no’ cuando se le asigne una tarea que supere su capacidad o sus conocimientos”.