Innovaciones integrales en la plataforma e-Nabız: acceso biométrico y obtención de medicamentos mediante código QR

La plataforma de salud digital e-Nabız, puesta en marcha por el Ministerio de Salud en 2015, ha llevado la experiencia del usuario un paso más allá con su última actualización. Ahora, los ciudadanos podrán acceder al sistema de forma segura mediante huella dactilar o reconocimiento facial gracias al inicio de sesión biométrico. Además, se ha facilitado la obtención de medicamentos en las farmacias mediante la aplicación de códigos QR.

e-Nabız ofrece acceso 24/7 a una gran cantidad de datos de salud, desde resultados de laboratorio e imágenes radiológicas hasta recetas, información sobre medicamentos y registros de emergencia. Los usuarios pueden compartir su historial médico con sus médicos o familiares durante el tiempo que deseen. La plataforma presta servicio en cinco idiomas diferentes: inglés, alemán, francés, árabe y ruso. Asimismo, a través del sistema se pueden realizar trámites como la solicitud de citas y la declaración de donación de órganos y médula ósea. Integrado con tecnologías vestibles, e-Nabız también permite registrar los datos obtenidos de pulseras inteligentes y dispositivos de salud inalámbricos.

e-Nabız, que desempeñó un papel fundamental en la gestión de la salud digital durante el periodo de pandemia, destacó por funciones como el seguimiento de casos de COVID-19 y el intercambio de resultados de muestras. Tras los terremotos con epicentro en Kahramanmaraş ocurridos en 2023, se activó la pestaña de "Información sobre desastres naturales" y la función de búsqueda por fotografía para los ciudadanos que buscaban a sus familiares. De esta manera, los damnificados por el terremoto pudieron averiguar en qué hospital se encontraban sus seres queridos a través de la aplicación.

Con la última actualización realizada el 10 de junio, la interfaz de e-Nabız adquirió una estructura más modular y fácil de usar. Además del inicio de sesión biométrico desde dispositivos móviles, el código QR en la sección "Mis recetas" permite compartir el número de identificación turco (TC) y el código de la receta con el farmacéutico, haciendo que la obtención de medicamentos sea más rápida y práctica. Además, es posible volver a programar una cita con un médico con el que se tuvo una cita anteriormente sin necesidad de información adicional. También se pueden seguir los anuncios actuales del Ministerio de Salud a través de la pestaña "Noticias de nosotros".

La renovada plataforma e-Nabız pone de manifiesto el nivel alcanzado por Turquía en los servicios de salud digitales, mientras que el número de usuarios ha alcanzado un récord de 78,5 millones.