Gran aumento en las quejas contra escuelas privadas: ¡Los padres están preocupados!

La plataforma de resolución de conflictos Şikayetvar analizó las quejas recibidas durante la última semana sobre las escuelas privadas. Con el inicio del periodo de inscripción anticipada, se reveló un aumento del 1100% en las quejas contra estos centros educativos. El tema que más preocupa a los padres son los aumentos exorbitantes en las tasas de matrícula.

Los padres señalaron que están molestos porque las escuelas privadas no se limitan únicamente a la matrícula, sino que también exigen sumas elevadas por servicios adicionales como libros, uniformes y alimentación. Además, los padres que cancelaron la inscripción de sus hijos expresaron dificultades para obtener el reembolso de las cantidades pagadas.

INSTALACIONES FÍSICAS INSUFICIENTES  

A pesar de las altas tarifas que pagan, los padres se quejaron de la insuficiencia de las instalaciones físicas básicas de algunas escuelas privadas, como aulas, laboratorios y bibliotecas. Además, la rotación frecuente de profesores o la falta de experiencia de los mismos ha generado serias preocupaciones sobre la calidad de la educación.

Las deficiencias en la comunicación entre las administraciones escolares y los padres también figuraron entre las quejas. Los padres expresaron que les resulta difícil encontrar un interlocutor para plantear sus problemas, lo que dificulta aún más los procesos de resolución. 

Algunas de las quejas recibidas por Şikayetvar sobre el tema se enumeran a continuación:

“La tarifa de comedor por la que pagamos 50 mil TL el año pasado ha subido un 100% este año a 100 mil TL. Se nos exige un pago extra de 49 mil 500 TL este año, bajo el nombre de tarifa de tutoría, que es obligatoria aunque no recibimos tutorías, cuando hace 2 años era de 9 mil TL en 2023 y 16 mil 500 TL en 2024. ¿Con qué porcentaje de aumento se llega de 16 mil 500 TL a 49 mil 500 TL?"

“Mi hijo está en 5º grado. En 2024 pagué un total de 169.738 TL, incluyendo 90 mil 738 TL de matrícula, 59 mil 500 TL de comedor y 19 mil 500 TL de tutoría. Para 2025, el sistema de la escuela ha fijado un total de 290 mil 237 TL, incluyendo 140 mil 737 TL de matrícula, 100 mil TL de comedor y 49 mil 500 TL de tutoría. Esto supone un aumento del 70,9% de 2024 a 2025. Es un aumento muy superior al 55% fijado por nuestro Estado. Intentan salvarse de esto nombrando una parte de la tarifa como tutoría y aplicando aumentos astronómicos sobre ella. Mi hijo no asiste a ninguna tutoría extra fuera del horario escolar. Ningún sector ha tenido un aumento de precios del 71%. Es inaceptable"

“Tengo dos hijos estudiando en una escuela privada. El precio de un niño, que inscribimos por 165 mil bajo la inscripción anticipada, ha subido a 330 mil TL. Es decir, mientras tenían derecho a aumentar la matrícula, que era de 89 mil TL el año pasado, en un 54,8% según la normativa, la han aumentado un 100%. Asimismo, han aumentado la tarifa de tutoría, que era de 19 mil 500 TL, en un 150% cuando deberían haberla aumentado un 49,8% según la normativa. Como tarifa de comedor, han fijado 100 mil TL este año, cuando el año pasado era de 60 mil TL. En la reunión que mantuve con el director de la escuela el 06.01.2025, solicité mi objeción a las tarifas y, en particular, que la matrícula y la tarifa de tutoría se ajustaran a los precios determinados por la normativa. Es impensable que una institución dependiente del Ministerio de Educación Nacional actúe de forma tan arbitraria y exija tarifas contrarias a la normativa."

"Ningún trabajador en nuestro país ha recibido el aumento de alrededor del 100% aplicado para la renovación de la inscripción de 2º grado de nuestro hijo. Lamentablemente, las familias están siendo perjudicadas. Al observar las quejas actuales, se ve que estos aumentos astronómicos se aplican en toda Turquía."

"A todas las familias que reciben la misma educación y que desean renovar la inscripción en el mismo periodo de inscripción anticipada se les debe aplicar el mismo precio. Se está aplicando una política de precios que varía entre 300 mil TL y 420 mil TL en las ofertas de renovación de inscripción presentadas a las familias. Para los estudiantes que reciben la misma educación en la misma clase, se debe aplicar el mismo precio mientras tienen un largo proceso educativo por delante, para que las familias puedan planificar. Además, se reveló que los estudiantes se inscriben con precios mucho más bajos que los ofrecidos a los estudiantes actuales al realizar inscripciones de cursos intermedios. Si bien se debe dar prioridad a los estudiantes actuales, ofrecer precios muy bajos a las nuevas inscripciones crea desconfianza en la institución, considerando que la educación es un proceso largo."

"El año pasado inscribí a mi hijo en el jardín de infancia por 193 mil TL. Este año, cuando fuimos para la inscripción anticipada, el precio que nos dieron fue de 393 mil TL debido al paso de nivel. Nuestras reacciones ante el aumento exorbitante de precios fueron respondidas con un 'Podemos subir el precio tanto como queramos, no lo inscriban'. Se está ignorando el artículo añadido al reglamento del Ministerio de Educación Nacional de 2025 que establece que no se aplicarán precios exorbitantes en los pasos de nivel. Es una verdadera lástima que vean la educación de nuestros hijos no como tal, sino como un negocio; mientras que el salario mínimo aumentó un 30% y el tipo de cambio del dólar aumentó 2 liras desde el año pasado, los precios de las escuelas privadas aumentaron un 105%. Es realmente una pena."  

Fuente de la noticia: 12punto