Decisión judicial sienta precedente para las víctimas de Akbank

El 13.º Tribunal de Consumo de Ankara ha dictaminado que un banco debe suspender los pagos de un préstamo a una persona a la que le vaciaron su cuenta y solicitaron un crédito a su nombre.

Según la información de İsmail Arı para BirGün; una ciudadana llamada Hatice Şap presentó una demanda contra Akbank ante el Tribunal de Consumo de Ankara. Şap declaró que el 9 de mayo se solicitó un préstamo de 100 mil TL a su nombre en Akbank y que, además, se retiraron 49 mil 437 TL de su cuenta adicional, dejándola con una deuda de aproximadamente 150 mil TL. En la demanda presentada ante el tribunal a través de su abogado, Ömer Faruk Eminağaoğlu, Şap solicitó una indemnización por daños materiales de 165 mil 600 TL y 75 mil TL por daños morales. Asimismo, pidió que el tribunal dictara una medida cautelar para suspender el pago del préstamo.

"LA RESPONSABILIDAD ES DEL BANCO"

El abogado Eminağaoğlu, al enfatizar que Akbank es responsable, señaló: “Los bancos tienen la obligación de llevar a cabo sus actividades sin romper la relación de confianza con sus clientes, así como de establecer y proteger todo tipo de sistemas de seguridad. El hecho de que la parte demandada haya permitido que la cuenta fuera vulnerada, que se realizaran múltiples transferencias a diferentes cuentas desde la misma cuenta en intervalos muy cortos sin que llegara un código de confirmación a la cliente, que no se solicitara un código de confirmación para cada transacción y que, ante todas estas situaciones, el banco no bloqueara la cuenta ni se comunicara con otros bancos, demuestra la responsabilidad del banco. Teniendo en cuenta estas circunstancias, ni siquiera se puede hablar de culpa por parte de la cliente”.

LA DECISIÓN DEL TRIBUNAL SIENTA PRECEDENTE

Aunque Akbank alegó haber cumplido con todas sus responsabilidades, el 13.º Tribunal de Consumo de Ankara decidió el 13 de junio de 2024 que “los pagos que Hatice Şap está obligada a realizar a Akbank deben suspenderse cautelarmente hasta el final del juicio”.

A pesar de que Akbank apeló la decisión del tribunal de suspender el pago de las cuotas del préstamo mediante una medida cautelar, dicha apelación fue rechazada en la audiencia celebrada ayer. La próxima audiencia del caso ha sido pospuesta para el 23 de octubre.

El abogado Ömer Faruk Eminağaoğlu declaró: “Hay muchas víctimas y esta decisión sienta un precedente”.

Fuente de la noticia: 12punto