¡La BTK toma medidas contra las operadoras de telefonía!

Tras el terremoto de magnitud 6.2 ocurrido el 23 de abril, el colapso de las redes móviles provocó una gran indignación en la opinión pública.

Por otro lado, tras las intensas quejas recibidas desde zonas donde el teléfono no tiene cobertura, la Autoridad de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (BTK) ha tomado medidas. Con el objetivo de mejorar el servicio de la red móvil en toda Turquía, la BTK está estableciendo una nueva red de inspección de campo que permitirá realizar mediciones de la intensidad de la señal y la calidad del servicio en un amplio espectro, tanto en centros urbanos como en zonas rurales, desde áreas históricas hasta zonas industriales organizadas, pasando por túneles, autopistas y rutas ferroviarias.

Este paso es también el preludio de sanciones serias contra las operadoras móviles que perjudican a los usuarios.

Según informa el diario Sabah, cercano al gobierno, bajo el nuevo proyecto de reglamento preparado por la BTK, se otorgará a empresas privadas la autoridad para realizar mediciones de cobertura y calidad en las redes de comunicación móvil. De este modo, el rendimiento de las operadoras se evaluará basándose en datos objetivos y no solo en quejas verbales. Las mediciones se llevarán a cabo tanto en ubicaciones fijas como en movimiento a bordo de vehículos.

Los vehículos que realicen mediciones en el tráfico urbano circularán a una velocidad de entre 20 y 50 km/h, mientras que en las carreteras interurbanas lo harán entre 80 y 120 km/h. Con las pruebas realizadas a estas velocidades, se determinará cuál es el nivel real de la calidad de la señal en tiempo real.

En el sistema planeado por la BTK, las operadoras móviles que no logren proporcionar una calidad de servicio suficiente se enfrentarán a graves multas económicas. A las empresas que no mejoren el acceso a la señal se les impondrá una multa administrativa equivalente al 0.2% de sus ingresos brutos por ventas del año anterior. Es decir, los problemas no se limitarán solo a la detección; las empresas que no ofrezcan soluciones también serán presionadas financieramente.

Por otro lado, las empresas privadas que realicen estas mediciones tampoco estarán exentas de responsabilidad. En caso de que se detecten errores en las pruebas realizadas, se impondrá a la empresa correspondiente una multa equivalente a 20 veces el valor del certificado de autorización otorgado. De esta manera, se aumentará la fiabilidad tanto del sistema que supervisa como del que es supervisado.

Fuente de la noticia: 12punto