Bumble toma nuevas medidas para combatir los perfiles falsos y el fraude

Bumble ha desarrollado una nueva función de verificación de identidad para evitar los perfiles falsos y ofrecer a sus usuarios una experiencia más segura. Gracias a esta función, los usuarios pueden verificar su identidad cargando documentos de identificación oficiales emitidos por el gobierno. Los perfiles verificados reciben una insignia especial que les permite demostrar a otros usuarios que son auténticos. Además, los usuarios pueden optar por emparejarse únicamente con perfiles verificados o solicitar a sus coincidencias que completen la verificación de identidad.

Esta función, que actualmente está activa en EE. UU., Reino Unido, Australia, Canadá, Francia, India, Irlanda, España, Alemania, México y Nueva Zelanda, se lanzará en más países en el futuro.

Bumble ha implementado el proceso de verificación de identidad como una medida contra las tecnologías de inteligencia artificial que provocan el aumento de perfiles falsos. Asimismo, está tomando medidas adicionales para mejorar la seguridad de los usuarios en un momento en el que los intentos de fraude van en aumento.

Además de la función de verificación de identidad, Bumble ha lanzado tres nuevas funciones.

Función de compartir cita: Los usuarios pueden compartir con amigos de confianza a la persona con la que se van a reunir, la hora y el lugar del encuentro. Si hay algún cambio en los planes, las actualizaciones se pueden realizar directamente a través de la aplicación. Una función similar fue introducida por Tinder en 2024.

Función de revisar antes de enviar: Esta función, que tiene como objetivo prevenir mensajes inapropiados durante el chat, advierte a los usuarios para que revisen el contenido de un mensaje antes de enviarlo.

Página de descubrimiento: Se ha añadido una nueva sección de descubrimiento para permitir que los usuarios coincidan más fácilmente con personas que tienen intereses comunes. Esta función, que funciona de manera similar a la página "Explore" de Tinder, tiene como objetivo ofrecer coincidencias más precisas con perfiles que se actualizan cada día.

Estas nuevas funciones forman parte de la estrategia de Bumble para acelerar nuevamente su crecimiento. En el último trimestre de 2024, se informó que la empresa experimentó una caída del 3,8% en los ingresos de la aplicación y que sus ingresos totales descendieron a 212,4 millones de dólares. Bumble pretende compensar esta pérdida fortaleciendo la seguridad y mejorando la experiencia del usuario.

Fuente de la noticia: 12punto