Las comisiones por pagos con tarjeta de crédito perjudican a los ciudadanos: Advertencia sobre cargos adicionales

El proceso de inspección técnica de vehículos, que afecta a millones de propietarios de automóviles cada año en Turquía, ha vuelto a ser noticia, esta vez debido a las comisiones por pago con tarjeta de crédito. Bendevi Palandöken, presidente de la Confederación de Comerciantes y Artesanos de Turquía (TESK), expresó su rechazo a esta práctica, señalando que se cobra un cargo adicional de entre 150 y 200 liras a los ciudadanos que pagan la inspección técnica con tarjeta de crédito.

En la declaración escrita de Palandöken, se indicó que en los pagos realizados con tarjeta de crédito se descuentan a los ciudadanos diferencias de hasta 200 TL. Al señalar que esta diferencia se traslada a los consumidores debido a las altas tasas de comisión de los bancos, Palandöken afirmó que esto no es compatible con un enfoque comercial justo.

El presidente de la TESK recordó que en Turquía hay cerca de 32 millones de vehículos, de los cuales más de 10 millones tienen estatus de vehículo comercial. Palandöken, quien enfatizó que vehículos como taxis, autobuses y camiones deben someterse a una inspección obligatoria cada año después del primer año, informó que las tarifas de inspección aumentan anualmente y que se aplica una multa del 5 por ciento en caso de retraso.

Palandöken afirmó que el monto de la comisión que se aplicará al pagar con tarjeta de crédito durante el proceso de obtención de la cita para la inspección no se especifica de antemano, y que el ciudadano se entera de esta información en la etapa de pago. Argumentando que esta situación es contraria al principio de transparencia, Palandöken dijo: “No se paga comisión al comprar pan en la tienda o un refrigerador en una tienda de electrónica. Si se eliminan las tarjetas de crédito, la vida comercial se verá interrumpida. Esta práctica debe terminar de inmediato”.

"LOS CARGOS INJUSTOS DEBEN SER REEMBOLSADOS"

En su declaración escrita, el presidente de la TESK, quien llamó la atención sobre la importancia de proteger los derechos de los consumidores, hizo un llamado para la devolución de las diferencias de comisión. Además, afirmó que las instituciones autorizadas deben aumentar sus inspecciones contra este tipo de prácticas.

La cancelación de los cargos adicionales aplicados en la inspección de vehículos y la creación de un proceso de pago más transparente se encuentran entre las expectativas más fundamentales de la opinión pública.

Fuente de la noticia: 12punto