Atención usuarios de tarjetas de crédito: ¡La fecha límite es el 31 de diciembre!

Algunos de los puntos acumulados en tarjetas de crédito y débito pierden su validez al final del año.

Las asociaciones de consumidores han hecho un llamamiento tanto para que se utilicen los puntos como para que se eliminen las restricciones temporales impuestas a los mismos.

El vicepresidente de la Confederación de Consumidores (TÜKON), Aziz Koçal, sostuvo que los puntos acumulados en las tarjetas no deberían ser eliminados bajo ninguna circunstancia.

"SE DEBE ELIMINAR LA CONDICIÓN DE TIEMPO"

Respondiendo a las preguntas de la AA, Koçal señaló que los puntos deberían poder utilizarse sin estar sujetos a límites de tiempo.

En su intervención, Koçal declaró: "Limitar el periodo de validez de los puntos o eliminarlos es claramente contrario a los derechos del consumidor y provoca una pérdida de confianza en el sistema financiero".

¡ESTE ES UN DERECHO ADQUIRIDO!

Haciendo un llamamiento a la Agencia de Regulación y Supervisión Bancaria (BDDK) para que tome medidas, Koçal añadió: "Mi consejo a los consumidores es que revisen sus puntos acumulados.

Especialmente, que gasten los puntos acumulados en sus tarjetas de crédito bancarias en cadenas de supermercados o puntos de venta similares antes de que termine el año. Porque este es un derecho adquirido", afirmó.

"LOS CONSUMIDORES DEBEN SER INFORMADOS SOBRE ESTE TEMA"

El presidente de la Confederación de Consumidores (TÜKONFED), Aydın Ağaoğlu, también indicó que los puntos acumulados en las tarjetas de crédito son un derecho adquirido de los consumidores.

Ağaoğlu, quien señaló que las fechas en las que se eliminarán los puntos deben especificarse especialmente al inicio de la campaña, afirmó que si no se proporciona información al respecto, se puede acudir a los comités de arbitraje de consumo.

"Los consumidores pueden averiguar si los puntos acumulados en el banco se eliminarán o no consultando la aplicación móvil. Mi consejo a los consumidores es que revisen sus puntos acumulados.

Especialmente, que gasten los puntos acumulados en sus tarjetas de crédito bancarias en cadenas de supermercados o puntos de venta similares antes de que termine el año. Porque este es un derecho adquirido".