Meta, acusada de robar datos de cientos de millones de personas: organizaciones de consumidores presentan demanda

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La Organización Europea de Consumidores (BEUC), que agrupa a 45 organizaciones de derechos del consumidor en toda Europa, anunció que ocho de sus grupos miembros llevaron a Meta ante los tribunales el 29 de febrero. Según el comunicado, las organizaciones presentaron denuncias ante las autoridades legales de sus respectivos países en el marco de las leyes nacionales de protección de datos.

Las organizaciones alegan que Meta recopila información sobre sus usuarios, incluidos datos utilizados para comprender su orientación sexual, estado emocional e incluso su susceptibilidad a las adicciones.

Según los demandantes, los datos recopilados por Meta se obtienen sin el consentimiento de los usuarios. Se sostiene que las prácticas de la empresa violan la ley de privacidad de datos de la Unión Europea y ciertas secciones del Reglamento General de Protección de Datos.

La BEUC publicó un comunicado afirmando que "Meta, con sus prácticas ilegales, alimenta un sistema publicitario basado en la vigilancia que rastrea a los consumidores en línea y recopila grandes cantidades de datos personales con el fin de mostrarles publicidad".

El año pasado, la UE impuso una multa de 1.300 millones de euros a Meta por almacenar datos recopilados en Europa en sus servidores de EE. UU. de manera contraria a la normativa.

LA POLÍTICA DE 'PAGA O ACEPTA' YA HABÍA SIDO DENUNCIADA

Según la acusación de la BEUC, el hecho de que Meta ofrezca a los usuarios europeos el derecho a utilizar sus plataformas sin publicidad por 12,99 euros al mes, obligando a quienes no pagan a aceptar 'publicidad personalizada', supone ofrecer a los usuarios una elección injusta y engañosa.

La organización ya había denunciado esta práctica de Meta el pasado mes de noviembre por considerarla una práctica comercial 'agresiva' y 'desleal'.

Ursula Pachl, subdirectora general de la BEUC, declaró sobre las prácticas de Meta: "La esencia de la oferta que Meta hace a los usuarios está oculta tras espejos y humo. En el núcleo de las políticas de la empresa está la obtención de todo tipo de información sensible sobre la vida de las personas y, posteriormente, la monetización de esta a través de un modelo publicitario invasivo".

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