Starbucks compartió el mensaje de su director ejecutivo, Brian Niccol, en una notificación enviada a la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC).
En su mensaje, Niccol señaló que el año pasado, en septiembre, compartieron el plan para revitalizar la empresa y expresó su satisfacción por el progreso realizado, a pesar de que aún queda mucho trabajo por hacer.
Al señalar que los esfuerzos iniciales se centraron en las sucursales de Estados Unidos y Canadá, Niccol explicó que, mientras trabajan para transformar el negocio a nivel global, también deben examinar el papel, la estructura y el tamaño de sus equipos de apoyo en todo el mundo.
Niccol mencionó que existen oportunidades para trabajar de manera más eficiente y afirmó: "Debemos asegurarnos de que todo nuestro trabajo tenga un responsable claro, quién puede tomar decisiones y quién es responsable de alcanzar los objetivos. Esto nos ayudará a movernos más rápido".
Al señalar que necesitan cambiar significativamente la organización y la forma de trabajar de los equipos de apoyo, Niccol utilizó las siguientes expresiones:
"Desafortunadamente, preveo que realizaremos despidos y reduciremos nuestros equipos de apoyo de cara al futuro. Este trabajo no afectará a nuestros equipos en las tiendas ni a las inversiones que realizamos en los horarios de las tiendas. Comunicaremos los cambios a principios de marzo".
Fuente de la noticia: AA
