¿Quién escribe la noticia? La inteligencia artificial y el periodismo en EE. UU. y Turquía

Se suele pensar que los efectos de los cambios estructurales y tecnológicos en la industria de los medios en EE. UU., así como las soluciones desarrolladas frente a ellos, suelen materializarse en Turquía unos 10 años después. Al menos en el contexto de las prácticas de modelos de negocio e ingresos, estamos viendo actualmente sus reflejos en la búsqueda de medios digitales. Por esta razón, es importante evaluar los datos de dos estudios realizados por el Pew Research Center en EE. UU. en 2024 y 2025 sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la producción de noticias y la profesión periodística durante los próximos 20 años. La evaluación general de la investigación es que los estadounidenses tienen una actitud mayoritariamente negativa hacia la redacción de noticias con IA. Al observar los detalles, según los datos de 900 adultos estadounidenses que aceptaron compartir sus actividades de navegación en línea, el 50% de los participantes piensa que la IA tendrá un impacto negativo en las noticias. El 59% afirma que la IA creará menos puestos de trabajo para los periodistas. Este pesimismo se vuelve más pronunciado a medida que aumenta el nivel educativo. Los graduados universitarios tienen una perspectiva más negativa que los graduados de secundaria.

Al evaluar las habilidades actuales de redacción de noticias de la IA, el 41% de los estadounidenses piensa que la IA escribe noticias peor que los periodistas, el 19% cree que la IA escribe mejor y el 20% considera que la IA y los periodistas producen trabajos de calidad similar. Estos resultados muestran que la confianza en la inteligencia artificial es limitada, pero que su potencial tampoco se ignora.

El 66% de los estadounidenses está seriamente preocupado por el potencial de la IA para difundir información errónea. Esta tasa es casi igual tanto entre republicanos como entre demócratas. Los resultados muestran que existe una desconfianza suprapartidista hacia la inteligencia artificial.

EL MOTOR DE BÚSQUEDA DE GOOGLE RESUME NOTICIAS CON IA

La nueva función "Resumen de IA" (AI Overview) de Google cambiará drásticamente la forma en que accedemos a las noticias y la información. El 58% de los usuarios se ha encontrado al menos una vez con un resumen de IA. En los resultados de búsqueda que contienen resúmenes de IA, la tasa de clics de los usuarios en los enlaces es del 8%, mientras que en los resultados sin resúmenes esta tasa es del 15%. Estos datos muestran que la inteligencia artificial está inclinando el consumo de contenido a favor de las plataformas y en contra de los editores. Al observar las dinámicas de producción de resúmenes de IA, las búsquedas más largas y que contienen preguntas aumentan la probabilidad de generar un resumen de IA. Por ejemplo, el 53% de las consultas de más de 10 palabras generan un resumen de IA. El 60% de las consultas que comienzan con palabras interrogativas como "qué, por qué, quién" resultan en un resumen de IA. Esto demuestra que el uso de la IA en la redacción de noticias reducirá los aspectos humanos del periodismo, como el análisis creativo y profundo, y, por lo tanto, la calidad de la información que recibe el público.

EL MONOPOLIO DE LA INFORMACIÓN AUMENTARÁ CON GOOGLE Y LOS RESÚMENES DE IA

La previsión de una reducción de la fuerza laboral en el periodismo en los próximos 20 años es un indicador de que la transformación estructural y las crisis en la industria de los medios aumentarán. Según las investigaciones, las fuentes más citadas tanto en los resúmenes de IA de Google como en los resultados de búsqueda estándar son: Wikipedia, YouTube y Reddit. Esta situación debe interpretarse como un indicador de que los resúmenes de IA de Google aumentarán el monopolio de la información. La disminución de la necesidad de los usuarios de hacer clic en sitios de noticias y editores dañará el tráfico y los ingresos de las plataformas de noticias y, por ende, la sostenibilidad del periodismo. El uso de la IA por parte de los motores de búsqueda hará que las sociedades dependan únicamente de la información filtrada por las empresas tecnológicas. Aunque el público estadounidense actualmente no considera que la redacción de noticias con IA sea de calidad (41%), la capacidad de las tecnologías de IA para desarrollarse a gran velocidad —mediante la comunicación humano-máquina y la comunicación mediada por computadora— plantea el potencial de que el contenido de IA que no ha pasado por un filtro editorial cree contaminación informativa y manipulación en la sociedad.

¿QUÉ PODRÍA SUCEDER CUANDO LOS RESÚMENES DE IA EN LOS MOTORES DE BÚSQUEDA COMIENCEN EN TURQUÍA?

En Turquía, el periodismo ya se encuentra en una situación difícil debido a las restricciones a la libertad de prensa, las presiones económicas, la censura, la autocensura y la polarización política. En tal entorno, el impacto de la inteligencia artificial podría ser mucho más profundo y arriesgado que en EE. UU. La producción de noticias asistida por IA podría debilitar aún más la independencia editorial. Por ejemplo, si los algoritmos se entrenan de acuerdo con las políticas estatales en el entorno político actual, la producción de noticias asistida por IA "conforme al discurso oficial" podría convertirse en una herramienta para suprimir voces diversas y opositoras.

En Turquía, algunos sitios de noticias ya son conocidos por su contenido de clickbait y noticias de baja calidad. Cuando los contenidos de IA se utilizan sin supervisión, aumenta el riesgo de información errónea, descontextualización o "alucinaciones". Esto debilitará aún más la calidad de la información pública.

En Turquía, una parte importante de los trabajadores de los medios trabaja sin sindicato, como freelance, de forma temporal o con salarios bajos debido al exceso de mano de obra de reserva. La automatización aumentará aún más las pérdidas de empleo, especialmente en las redes de noticias locales y en las pequeñas organizaciones de medios. La edición de textos automáticos provenientes de agencias mediante IA podría hacer que el periodismo se realice mediante simulaciones de escritorio en lugar de en el terreno.

Las organizaciones de noticias de medios digitales en Turquía obtienen sus ingresos publicitarios en gran medida a través del tráfico de Google y las redes sociales. Si los resúmenes de IA con "Google AI Overview" se generalizan en Turquía, los usuarios harán menos clics en los sitios de noticias y los flujos de ingresos, ya limitados para las organizaciones de medios digitales independientes, disminuirán aún más.

En Turquía, si los contenidos asistidos por inteligencia artificial se combinan con noticias falsas y propaganda en las redes sociales, la opinión pública podría ser dirigida mucho más rápidamente. Especialmente durante los períodos electorales o en momentos de crisis (terremotos, conflictos, incendios, colapso económico), la manipulación de la información asistida por IA tendrá efectos sociales negativos.

Todavía no se ha realizado una encuesta de opinión pública a gran escala similar a la del Pew sobre la producción y redacción de noticias con IA en Turquía. Sin embargo, como la confianza en los medios es baja, es posible que los lectores y usuarios sean escépticos sobre la producción de noticias por parte de la IA. Según el Informe de Noticias Digitales de 2024 del Instituto Reuters, la confianza en las fuentes de noticias en Turquía es solo del 36%. Por esta razón, también podría surgir la ilusión de que la inteligencia artificial producirá noticias "más imparciales". Es posible que, especialmente entre los nativos digitales y los jóvenes, las noticias resumidas que llegan a través de la IA sean percibidas positivamente en términos de "obtención rápida de información".

En Turquía, donde la libertad de expresión es limitada, los ingresos de los medios son débiles y la alfabetización en IA es baja, la transformación en el acceso a las noticias a través de motores de búsqueda y resúmenes de IA debe evaluarse junto con regulaciones y legislaciones basadas en el derecho del público a recibir información —no en el capital de los medios—, políticas de medios proactivas, educación pública y estructuras éticas. Las instituciones de medios y la sociedad en Turquía deben saber y cuestionar de qué fuentes se crean los resúmenes de IA. En este contexto, el etiquetado claro de todo contenido producido por IA debe convertirse en una obligación legal, se deben establecer directrices éticas y, especialmente para combatir la desinformación durante los períodos electorales, se deben establecer mecanismos de control de contenido.