El paradigma está cambiando: poca participación, muchos datos

Durante dos siglos, cuando los responsables de la toma de decisiones políticas cometían errores o actuaban de forma arbitraria, nos refugiábamos en la "democracia". Nuestra aceptación general era: si la participación aumenta, las ideas erróneas salen a la luz y se corrigen los errores. Además, según nosotros, "si la participación aumenta, los intereses públicos prevalecen sobre los intereses personales". 

El aumento de la participación se consideraba necesario tanto por estas ideas optimistas como para la "fabricación del consentimiento" con el fin de integrar a la población en la fuerza laboral o en el frente de batalla. No había mucha disputa al respecto. El debate se centraba más bien en quién debía participar. 

Desde hace un tiempo, el comportamiento humano y el comportamiento de las comunidades pueden predecirse con mayor facilidad y precisión que nunca. En parte, esto se lo debemos a la economía conductual y a la psicología social (¿o deberíamos decir "por culpa de"?).

Sin embargo, la mejora en los procesos de recopilación, clasificación e interpretación de grandes volúmenes de datos, junto con el desarrollo de la inteligencia artificial, ha hecho posible modelar sistemas complejos y predecir los procesos que pueden describirse mediante estos modelos. Ahora, el poder de quienes pueden procesar grandes datos y realizar cálculos basados en modelos de sistemas complejos para hacer predicciones y dirigir a las masas ha crecido de forma inigualable. 

Antiguamente, los servicios de inteligencia realizaban publicaciones falsas, compraban a escritores del bando contrario o ejercían presión sobre ellos para intentar crear opinión pública. Ahora existen nuevas tecnologías para esto: cuentas bot, modelos de lenguaje extensos, tecnologías deepfake... 

Existen métodos y tecnologías capaces de interpretar los patrones de comportamiento de las comunidades humanas, incluso para entender e interpretar los pensamientos que las propias masas poseen. Hay tecnologías de seguimiento capaces de escuchar y descifrar secretamente la comunicación de millones de personas a través de palabras clave. Gracias a las redes sociales, es posible entender los gustos de las personas y, mostrándoles contenidos similares paso a paso, finalmente lograr que se encuentren con los contenidos que se desea que les gusten. 

En resumen, crear opinión pública y fabricar consentimiento es ahora mucho más rápido, eficaz y posible con menos personas. Entonces, ¿es necesaria la participación de las masas? ¿Y qué van a aportar las masas de todos modos? 

Es necesario abordar las dimensiones aún más peligrosas del asunto. La transformación que estamos analizando aquí no se limita solo a la fabricación del consentimiento. La fabricación del consentimiento y la participación tenían como objetivo aumentar la integración en el frente de batalla y en la fuerza laboral. Por un lado, tanto el frente como la fuerza laboral pueden prescindir de los humanos. El cambio de paradigma al que me refiero también puede interpretarse como una deshumanización, una desocialización y, en última instancia, una pérdida de la humanidad. 

Por ahora no estamos ahí. Sin embargo, ¿somos conscientes de que ya no hay necesidad de participación política, ya sea real o simbólica, para la fabricación del consentimiento y la creación de opinión pública? Creo que no. Si lo fuéramos, no estaría de más sentir, aunque fuera un poco, de pánico.