El Consejo de Publicidad impone multas por publicidad engañosa: 17 millones de liras

En el comunicado realizado por el Ministerio de Comercio, se informó que el Consejo de Publicidad examinó anuncios que engañan o confunden a los consumidores, explotan su falta de experiencia y conocimientos, así como prácticas comerciales desleales.

En el comunicado se indicó que, de los 134 expedientes analizados en la reunión de marzo, 119 fueron considerados contrarios a la normativa. Por ello, se decidió imponer sanciones de suspensión y rectificación, además de multas administrativas por un total de 17 millones 37 mil 891 liras contra dichas prácticas comerciales y anuncios.

Se informó que el tema principal de la reunión fueron las prácticas de afiliación en el comercio electrónico, la publicidad dirigida y los diseños de sitios web destinados a obtener datos personales de los consumidores sin su consentimiento.

BAJO LA LUPA

En el comunicado se señaló que, tal como se menciona en el informe de investigación preparado en el marco del "Proyecto de Protección del Consumidor Digital", uno de cada dos consumidores en los medios digitales se siente preocupado por compartir sus datos personales. Asimismo, se concluyó que 7 de cada 10 consumidores aceptan la afiliación y la aprobación de comunicaciones electrónicas como una "condición para continuar" al realizar compras en línea, mientras que 4 de cada 10 tienden a no aceptar las cookies.

Teniendo en cuenta los resultados de dicho informe, se indicó que se examinaron los sitios web que imponen condiciones de afiliación a los consumidores durante la fase de compra, y se incluyeron las siguientes declaraciones:

"Se han evaluado cuestiones como si se solicita al consumidor más datos personales de los estrictamente necesarios para la compra, si se dificulta la baja de la suscripción mediante condiciones más gravosas que las previstas para el registro, si la aprobación de cookies y comunicaciones comerciales se ofrece a elección del consumidor junto con el contrato de afiliación, y si sus datos personales se comparten con terceros con fines de publicidad dirigida y marketing"

En el comunicado se señaló que, en la investigación llevada a cabo por el Consejo, se tuvieron en cuenta las opiniones de académicos, así como las prácticas internacionales, y se aplicaron sanciones de suspensión y rectificación junto con multas administrativas a 12 expedientes evaluados.

El Consejo anunció que los detalles de las decisiones relativas a la dificultad para cancelar la suscripción o darse de baja, la publicidad dirigida y la falta de opciones ofrecidas a los consumidores sobre el intercambio de datos personales se compartirán posteriormente en el sitio web del Ministerio de Comercio.

Fuente de la noticia: AA