La verdad detrás de la 'solicitud cancelada' según el contable del Grand Kartal Otel

Los documentos e información incorporados a la investigación judicial sobre el incendio del Grand Kartal Otel revelaron que la masacre, en la que perdieron la vida 78 ciudadanos, fue un desastre anunciado. El periodista Tolga Şardan, en su artículo en T24, compartió las impactantes declaraciones que constan en el expediente de la investigación.

A pesar del tiempo transcurrido, los responsables del incendio del Grand Kartal Otel, donde murieron 78 ciudadanos, aún no han salido a la luz. Mientras continúa la investigación, las declaraciones de los responsables interrogados demuestran que el incendio se produjo tras una cadena de negligencias. 

Aquí destacan los puntos principales de lo escrito por Tolga Şardan, quien trasladó a su columna las declaraciones incluidas en la investigación:

"A medida que examinamos los documentos e información que forman parte de la investigación judicial sobre el incendio del Grand Kartal Otel, es imposible no ver que la masacre en la que perdimos 78 vidas nos estaba avisando de que iba a ocurrir.

Desde hace un tiempo, vengo transmitiendo las conclusiones que figuran en los informes oficiales del Estado.

Especialmente al observar los informes de inspección, queda claro con total transparencia cómo se manejaban las cosas entre bastidores.

Por lo tanto, definir este panorama con palabras como 'designio divino', 'destino' o 'fatalidad' resulta, lamentablemente, más que absurdo.

Al leer los fragmentos que quedaron entre líneas en las declaraciones de algunas personas involucradas en el proceso de la masacre durante las investigaciones judiciales y administrativas, la imagen quedará grabada con mayor claridad en la memoria.

Primero, veamos lo que relató İrfan Acar, el bombero de la Dirección de Bomberos del Municipio de Bolu que fue detenido. Acar es el bombero que realizó la inspección en el Grand Kartal Otel por parte del Municipio de Bolu, la cual generó un gran debate público durante el proceso de la masacre, y quien preparó el informe.

Acar explica lo siguiente en su declaración:

“(…) Fui al Grand Kartal Otel de Bolu con fines de inspección. Cuando llegué, me recibió Cemal Özer, cuyo nombre figuraba en el formulario de control de incendios y quien se presentó como el responsable de contabilidad de la empresa. Comencé la inspección bajo su acompañamiento.

Durante la inspección, medí con una cinta métrica las distancias de las dos salidas de emergencia. Conté las puertas de salida de emergencia piso por piso. Medí sus dimensiones. Vi un total de tres escaleras de emergencia: una principal y otras dos a la derecha y a la izquierda del edificio, y señalé en el formulario de examen e inspección que no eran adecuadas. (…)”

De la declaración del bombero detenido Acar, se desprende que había problemas en el hotel, especialmente en lo que respecta a las medidas contra incendios.

Aprendemos lo que sucedió en el hotel tras la entrega del informe de Acar, en el que indicaba las deficiencias tanto a la dirección del hotel como al municipio, a través de la información proporcionada por Kadir Özdemir.

Özdemir es el contable del hotel. Sin embargo, al ser un 'empleado que conoce el negocio', participa en casi todas las gestiones.

Leamos lo que ha contado:

“(…) Después de que se me notificara el resultado del informe de inspección de incendios de los bomberos para el Grand Kartal, supe que se había realizado una inspección en todo el hotel. Compartí este asunto con Ahmet Demir. Ahmet Demir trabaja como director general en el Hotel Gazelle. Sin embargo, oficialmente no tiene el cargo de director. Pero en la práctica, trabaja como director general.

Tras compartir el asunto con él, Ahmet Demir también habló con el vicealcalde, Sedat Gülener. Sedat Gülener le dijo a Ahmet Demir que debíamos presentar una solicitud de cancelación. Más tarde, compartí este tema con el Sr. Emir. El Sr. Emir también dijo: 'Si es así como se hace, escribamos una solicitud de cancelación'.

“No hubo tiempo, no se realizó el simulacro de incendio”

Habíamos realizado un simulacro de incendio en este hotel en diciembre de 2023 o a principios de enero de 2024 con la participación de nuestro personal. En este simulacro se había determinado qué tarea realizaría cada uno. Queríamos realizar este simulacro durante 2024, pero no habíamos podido hacerlo porque no tuvimos tiempo. Planeábamos hacerlo en una fecha cercana.

No tenemos una unidad de seguridad separada en nuestro hotel. Recibimos ayuda de los compañeros que trabajan en el hotel para este tema. Sin embargo, como he mencionado, no tenemos un guardia de seguridad.

Inspecciones sin control de seguridad contra incendios

En cuanto a la inspección, tenemos dos tipos de inspecciones; la primera es la realizada por el Ministerio de Cultura y Turismo. Estimativamente, llegaron aquí el 10 de diciembre de 2024 y controlaron el hotel de principio a fin. Mis compañeros de trabajo me informaron que se realizaron algunas inspecciones sobre el personal, departamentos, secciones como la cocina, almacenes y sobre situaciones de desastre relacionadas con la seguridad. Yo no estaba allí durante la inspección. No sé exactamente qué se revisó en detalle, ya que aún no hemos recibido el documento oficial. Dijeron que los documentos oficiales sobre la inspección se enviarían más tarde.

La otra inspección es la auditoría de certificación sobre turismo sostenible. Aquí, a diferencia de la inspección ministerial, se auditan temas como el reciclaje, la energía sostenible, la higiene y el personal del hotel.

Instrucción del jefe: “La temporada va a empezar, no llegamos a tiempo con las reformas, retiren la solicitud”

En realidad, nuestro objetivo era presentar una solicitud para abrir una cafetería. Pero nos dimos cuenta de que se había presentado una solicitud errónea al municipio en forma de 'control de todo el hotel'. Posteriormente, el municipio detectó una serie de deficiencias en el hotel y nos las comunicó. Le expliqué el asunto al Sr. Emir. Él me pidió que cancelara la solicitud porque 'la temporada está por comenzar y no podremos completar las reformas'. Por lo tanto, presenté una solicitud al municipio para que la petición no fuera procesada.

¡Subsanar las deficiencias era muy costoso!

Fui a la Dirección de Relaciones Públicas del Municipio de Bolu para obtener el informe de incendios. Cuando fui allí, expliqué la situación y entregué los formularios que estaban allí, y al completar ese formulario, escribí el nombre del hotel porque no conocían el restaurante. Tras esta solicitud, alguien de los bomberos vino e inspeccionó todo el hotel. Durante la inspección, acompañó al empleado de contabilidad, el Sr. Cemal. Me enteré de que habían inspeccionado todo el hotel después de que salió el informe de los bomberos.

Después de que salió el informe de inspección, Cemal me llamó y me dijo que había hablado con el Sr. Emir, que las deficiencias eran muy costosas, que no podían hacerlas y que debíamos cancelar la solicitud. Después, hablé con el Sr. Emir y le pregunté: '¿Cancelamos la solicitud?'. Él dijo: 'Está bien, hagámoslo'. Por lo tanto, fui a la Alcaldía de Bolu, me dirigí al departamento de relaciones públicas y dije: 'Quiero que se cancele la solicitud anterior'. Me dijeron: 'Presenta una solicitud', y presenté una petición por escrito.

No hay experto en SST

En el Grand Hotel trabajan unas 85-90 personas durante la temporada. Sin embargo, el número de empleados puede aumentar según la temporada. Cuando la nieve es intensa, este número puede subir a 100-110. No tenemos un experto en salud y seguridad en el trabajo contratado.

Hace unos diez años había un empleado así. La Sra. Ece, por la que me ha preguntado, es empleada del Hotel Gazella, pero su seguro está en Grand Kartal Turizm A.Ş., que es el mismo para ambos hoteles. En el Grand Kartal, como hay médico y enfermera y la temporada es corta, no se consideró necesario un experto en seguridad laboral. Normalmente se realiza un simulacro de incendio en el hotel. Se hizo el año pasado, pero esta temporada no se impartió formación ni simulacro de incendio. (…)”

El dueño de la cafetería: Pedí el informe de incendios, no pudieron encontrarlo

Una de las declaraciones que constan en la investigación judicial y administrativa fue la información proporcionada por İsmail Karagöz, quien quería abrir una cafetería dentro del hotel.

Esto es lo que relató Karagöz, quien llegó a un acuerdo con el yerno del dueño del hotel, Emir Aras, quien también actuaba como jefe, para alquilar la cafetería dentro del hotel:

“(…) Entregué los documentos oficiales para la solicitud de licencia de apertura y funcionamiento, el registro fiscal, la apertura de impuestos, los documentos de la Seguridad Social (SGK), la lista de empleados, los certificados de competencia profesional y el certificado de la cámara de comercio al departamento de licencias de la administración provincial especial.

Entre los documentos que entregué no había ningún documento relacionado con incendios. La razón era que este lugar había estado abierto durante diez años. Aunque pensábamos que el lugar en cuestión tenía un certificado de seguridad contra incendios a pesar de haber sido utilizado durante diez años, más tarde supimos que este documento no existía.

Cuando fui a la administración especial para seguir el proceso, pregunté si había un certificado de seguridad contra incendios utilizado antes de mí. Dijeron que no había. Le pedí a Kadir Özdemir el certificado de seguridad contra incendios y las licencias antiguas del lugar que íbamos a usar como cafetería. Después de buscar durante 2 o 3 días, me dijo que no pudo encontrarlo. Por lo tanto, le dije a Kadir que resolviera este problema. (…)”

Simulacro de incendio: ¡Intervención con extintor sobre un fuego encendido en un cubo!

Así es como ocurrieron los hechos sobre la garantía de la seguridad contra incendios en el Grand Kartal Otel y las formas de evitar las inspecciones.

Una declaración interesante más entró en el expediente. Adem Güven, un empleado del hotel, al describir los simulacros de incendio realizados en años anteriores en las instalaciones donde trabajó durante muchos años, relató el método que deja a uno atónito de la siguiente manera:

“(…) Conozco todo sobre el Grand Kartal Otel desde el día en que comenzó a operar. Durante el tiempo que trabajé, hasta 2022, se impartía la formación necesaria sobre incendios al personal al inicio de la temporada, siguiendo las instrucciones de la dirección. En esta formación, se encendía un fuego en un cubo afuera y se explicaba cómo usar un extintor, a dónde bajan las escaleras de incendio, por dónde salir y cómo presionar los botones en caso de incendio. Estas formaciones eran impartidas por el personal del hotel que conocía estos asuntos.

Dentro del hotel, había tres escaleras: una escalera para clientes desde la planta baja hasta el piso 12, y dos escaleras a la derecha y a la izquierda del hotel. Una de ellas, la que estaba a la derecha de los ascensores, figuraba como escalera de incendios. La otra, es decir, la que estaba a la izquierda del ascensor, era la escalera utilizada por el personal. Aunque había iluminación necesaria en la escalera de incendios, no había iluminación ni señales de dirección en la escalera utilizada por el personal. Incluso había un botón de alarma en medio del pasillo. También había detectores de humo en las habitaciones. Subí a los pisos sexto y séptimo después del incendio. Vi que los cristales de los botones de alarma de incendio estaban intactos, es decir, no se habían roto los cristales para presionarlos. (…)”

Fuente de la noticia: 12punto