El ministro de Salud, Fahrettin Koca, en relación con la solución de los problemas experimentados en el Sistema Central de Citas Médicas, declaró: “En los próximos días implementaremos medidas de forma gradual y resolveremos el problema de las citas de manera permanente”.
En la declaración realizada por el ministro Koca a través de las redes sociales, señaló que los trabajos realizados para eliminar las dificultades en la obtención de citas están dando resultados positivos y afirmó que están produciendo soluciones que garantizarán la satisfacción tanto de los ciudadanos como de los médicos.
Koca señaló lo siguiente:
"En primer lugar, pondremos a disposición de otros ciudadanos nuestra capacidad no utilizada, derivada de las citas que no fueron canceladas. En este contexto, los ciudadanos que no cancelen una cita a la que no podrán asistir, no podrán obtener una cita en la misma especialidad durante 15 días la primera vez que esto ocurra. De igual manera, si no asisten a su cita por segunda vez, no podrán obtener citas en ninguna especialidad durante 15 días. Para evitar que se genere capacidad ociosa debido a cancelaciones de última hora, limitamos el plazo de cancelación de citas hasta las 23:59 del día anterior, a más tardar. En lugar de las citas canceladas, podremos asignar nuevas citas hasta 1 hora antes de la hora de la consulta. De esta manera, lograremos que más pacientes puedan obtener citas y que la capacidad se utilice de manera eficiente."
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