Apple admite el problema de sobrecalentamiento en los iPhone 15

Durante la última semana, una serie de usuarios de iPhone 15 y iPhone 15 Pro se han quejado de que sus nuevos dispositivos se sobrecalientan y funcionan a temperaturas anormalmente altas. En respuesta a estas quejas, Apple anunció que una nueva actualización de iOS está en camino para solucionar los problemas.

It was over 100° Farenheit but I wasn't actually using the phone at all pic.twitter.com/iq4bWRAwqE

— Ale?? Gear & Tech (@AlexGTech1) September 25, 2023

LA ACTUALIZACIÓN NO REDUCIRÁ EL RENDIMIENTO

Apple, en una declaración a 9to5Mac, afirmó que el nuevo diseño de titanio del iPhone 15 Pro no es la causa de ningún problema de sobrecalentamiento. La compañía también asegura que la actualización de software que llegará a iOS 17 no reducirá el rendimiento de ninguna manera para abordar las preocupaciones sobre la temperatura en los iPhone.

ES NORMAL QUE EL NUEVO IPHONE ESTÉ CALIENTE EL PRIMER DÍA

En un comunicado enviado primero a Forbes y compartido también con 9to5Mac, Apple indicó que es normal que un iPhone funcione más caliente de lo habitual durante los primeros días. Esto se debe a que iOS indexa fotos, búsquedas y más en segundo plano. La descarga de una gran cantidad de datos a través de iCloud en los iPhone recién configurados puede provocar que los teléfonos se sobrecalienten durante el día.

ERROR QUE PROVOCA EL SOBRECALENTAMIENTO

Apple también señaló que ha detectado un error en iOS 17 para los usuarios de iPhone 15 y iPhone 15 Pro que empeora el problema de sobrecalentamiento. La compañía señaló que este problema "se abordará en una actualización de software".

SEGÚN APPLE, INSTAGRAM ES EL CULPABLE

Además, Apple dijo en su comunicado que las actualizaciones recientes de algunas aplicaciones de terceros han provocado que el sistema se sobrecargue. La compañía señaló que está trabajando directamente con estos desarrolladores para resolver los problemas. Según Apple, algunas de las aplicaciones que sobrecargan el procesador del iPhone y provocan que los dispositivos se calienten en exceso son Asphalt 9, Instagram y Uber. Apple indicó que Instagram lanzó una actualización para dicho problema el 27 de septiembre.

¿ES EL CHASIS DE TITANIO LA CAUSA?

Apple también confirmó que el diseño de titanio del iPhone 15 Pro no es responsable de ningún problema de sobrecalentamiento, al contrario de lo que se indicó en algunos informes a principios de esta semana. La compañía afirmó que el nuevo diseño en realidad proporciona una mejor disipación del calor en comparación con los iPhone anteriores con acero inoxidable. La razón de esto es probablemente la nueva estructura interna de aluminio.

Finalmente, Apple enfatiza que no existe ningún riesgo de seguridad para los usuarios de iPhone y que no hay impacto en el rendimiento a largo plazo. iOS cuenta con un sistema avanzado para evitar el sobrecalentamiento. Si los componentes internos se calientan de forma anormal, iOS intenta regular sus temperaturas para proteger estos componentes.

No hay información sobre cuándo se lanzará la nueva actualización de iOS 17 (probablemente iOS 17.0.3) que se espera que solucione el problema de sobrecalentamiento, pero se espera que sea lo antes posible.

Hasta el momento, Apple ha ofrecido a los usuarios iOS 17, iOS 17.0.1 y iOS 17.0.2. La compañía también continúa con las pruebas beta de iOS 17.1, que se espera que se lance a finales de octubre. Forbes señala específicamente que iOS 17.1 "no reducirá el rendimiento para resolver el problema de temperatura del iPhone".

Fuente de la noticia: 12punto