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Apple pone fin por completo al soporte técnico para el MacBook Retina de 12 pulgadas

Apple ha añadido el modelo MacBook Retina de 12 pulgadas de 2017 a su lista de productos obsoletos, cerrando así el soporte de hardware.

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Publicado: 15.10.2026 12:43 Actualizado: 15.10.2026 12:43
Apple pone fin por completo al soporte técnico para el MacBook Retina de 12 pulgadas

Apple ha terminado por completo el soporte de hardware para el MacBook Retina de 12 pulgadas, modelo 2017. Al ser incluido en la lista de "productos obsoletos" de la compañía, ya no se ofrecerán servicios de reparación en los centros de servicio de Apple para este modelo; tampoco se suministrarán piezas de repuesto a proveedores de servicios de reparación independientes.

Imagen de producto de un MacBook de Apple de 12 pulgadas en color dorado.
El MacBook Retina de 12 pulgadas era uno de los modelos portátiles más ligeros de Apple, con un peso de 920 gramos.

Según la política de Apple, los productos suelen incluirse en esta categoría aproximadamente siete años después de la última fecha de venta en las tiendas. Por lo tanto, el fin del soporte técnico para el MacBook de 12 pulgadas, cuya última versión salió al mercado en 2017, se considera un paso esperado desde el punto de vista cronológico.

Presentado por primera vez en 2015, el MacBook de 12 pulgadas representó un periodo importante en el diseño de portátiles de Apple. Elementos como la pantalla Retina, el trackpad Multi-Touch con respuesta háptica, el puerto USB-C y el controvertido teclado de mariposa destacaron en este modelo.

Con un peso de 920 gramos y un cuerpo que alcanzaba los 3,5 mm de grosor en su punto más fino, el dispositivo era más ligero y delgado que los modelos MacBook actuales. Sin embargo, el rendimiento de los procesadores Intel de bajo consumo fue uno de los aspectos más criticados del dispositivo.

Aunque los usuarios apreciaban el funcionamiento silencioso, la calidad de pantalla y los altavoces del MacBook de 12 pulgadas, Apple no ha ofrecido un modelo nuevo directamente en esta categoría. La transición de la compañía a los procesadores Apple Silicon ha generado expectativas ocasionales sobre si un factor de forma similar volverá a estar sobre la mesa.

En la misma actualización, Apple también añadió los modelos de iPad de 6.ª generación (Wi-Fi y Wi-Fi + Cellular) y los auriculares BeatsX a la lista de productos obsoletos. Para estos productos, tampoco se proporcionará soporte técnico a través de Apple.


Fuente de la noticia: 12punto

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Apple MacBook MacBook de 12 pulgadas MacBook Retina USB-C Teclado de mariposa iPad de 6.ª generación BeatsX