Yandex Türkiye presenta su nueva solución de inteligencia artificial para operadores de telecomunicaciones

Yandex Türkiye presentó su nueva solución de "Inteligencia Artificial para Telecomunicaciones" dirigida al sector de las telecomunicaciones en el marco de la AI Tomorrow Summit celebrada en Ankara. Con esta nueva propuesta, la empresa busca que los operadores ofrezcan productos y servicios basados en inteligencia artificial a sus usuarios de forma más rápida y obtengan resultados comerciales medibles.

La estructura anunciada permite a los operadores desarrollar experiencias impulsadas por inteligencia artificial en diversas áreas, desde procesos de atención al cliente hasta consultas de saldo, pasando por asistentes de llamadas y operaciones de autoservicio. Estas soluciones pueden implementarse como productos independientes o integrarse en los ecosistemas de los operadores existentes o en la aplicación Yandex AI.

Yandex Türkiye posiciona al sector de las telecomunicaciones como una de las áreas fundamentales en sus asociaciones comerciales B2B. Se señaló que, a través de las colaboraciones que la empresa mantiene con Turkcell, Türk Telekom y 4play, se brindan diversas ventajas a los usuarios y se ofrecen nuevas oportunidades a los operadores para hacer que sus servicios sean más visibles a través de Yandex AI.

Creemos que existe una oportunidad importante para que los operadores de telecomunicaciones asuman un papel sólido en la era de la inteligencia artificial.

Sedat Öztürk, Director General de Búsqueda e Inteligencia Artificial de Yandex Türkiye, destacó que los operadores cuentan con la infraestructura necesaria para llegar directamente a millones de usuarios. Öztürk afirmó que los actores locales pueden aprovechar mejor este potencial mediante soluciones de inteligencia artificial adaptadas a las necesidades del mercado.

La empresa indica que su objetivo es contribuir al ecosistema digital de Turquía a través de productos locales de inteligencia artificial y colaboraciones. Se destacó que Yandex AI y el buscador Yandex, respaldado por Yazeka, han desarrollado asociaciones locales en diversos sectores, principalmente en finanzas, comercio minorista, comercio electrónico, viajes y medios de comunicación.

Fuente de la noticia: 12punto