Nueva era en los servicios financieros: ¡La revolución fintech!

El mercado de servicios financieros está atravesando una gran transformación con la participación de las empresas fintech.

El mercado de tecnología financiera crece rápidamente en Turquía y en todo el mundo. Las investigaciones realizadas prevén que el mercado global de fintech, con un tamaño de 150.000 millones de dólares, mostrará un crecimiento del 13% para el año 2027. Aproximadamente el 90% de las empresas fintech globales operan con tecnologías basadas en inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Especialmente 2024 destaca como un año en el que la transformación digital en el sector financiero ha ganado aún más velocidad. La banca abierta tiene el potencial de crear nuevos modelos de negocio y propuestas de valor al permitir el intercambio seguro de información financiera. Se prevé que, con la mayor difusión de la banca abierta, se definirá el futuro del sector financiero.

Según el informe "El futuro de Fintech" preparado por KPMG, 9 de cada 10 empresas fintech señalan sus estrategias centradas en el cliente como sus prioridades máximas o altas. El 43% de los líderes fintech considera que "mejorar la experiencia del cliente" es el objetivo estratégico más importante de sus organizaciones.

En una encuesta realizada recientemente por KPMG a consumidores estadounidenses, el 86% de los consumidores indica estar preocupado por la privacidad de los datos, el 78% por la cantidad de datos recopilados y el 40% afirma no confiar en que las empresas utilicen sus datos de manera ética. Por esta razón, los líderes fintech establecen la seguridad de los productos financieros, la privacidad y la seguridad de los datos como objetivos prioritarios.

En el informe de KPMG se ofrecen las siguientes recomendaciones a las empresas fintech para que se conviertan en organizaciones centradas en el cliente:

"Concéntrese en la definición básica del negocio. Abra el camino hacia la rentabilidad. Utilice la tecnología adecuada y evite la deuda técnica. Establezca asociaciones estratégicas. Aproveche el poder de los datos para definir la estrategia."

La líder de Fintech y Finanzas Digitales de KPMG Turquía y socia de la firma, Sinem Cantürk, afirmó: "Las empresas fintech se han convertido en poco tiempo en una parte integral de los servicios financieros".

Fuente de la noticia: 12punto