El problema de software global que afectó a todo el mundo y lo que ocurrió tras bambalinas

Sinan KILIÇ- Subdirector General de VBT Yazılım AŞ.

Sinan Kılıç

El viernes 19 de julio se produjo una interrupción de los sistemas informáticos a nivel mundial. Muchos de nosotros nos enteramos del tema debido a las cancelaciones de vuelos, pedidos, etc., de grandes empresas. Junto con el problema ocurrido, el nombre de la empresa Crowdstrike pasó a primer plano. Esta es una empresa de ciberseguridad a la que recurren muchas empresas corporativas de todo el mundo para mantenerse seguras frente a los ciberataques.

¿QUÉ SUCEDIÓ?

La empresa Crowdstrike ofrece a sus clientes un producto llamado “Falcon” para la ciberseguridad. En una publicación en su sitio web, la empresa afirma que el problema se originó a partir de una actualización realizada en Falcon. El viernes 19 de julio, a las 04:09 UTC (podemos decir 07:09 hora de Turquía), se lanzó una actualización en los servidores de Windows que utilizan el producto Falcon. Según la propia afirmación de la empresa, resolvieron el problema en menos de una hora y media, a las 05:27. Sin embargo, no se puede decir que todos los efectos del problema se limitaran a ese intervalo de tiempo.

¿CÓMO AFECTÓ EL PROBLEMA?

Los sistemas operativos de las computadoras que recibieron dicha actualización experimentaron problemas de pantalla azul. Por lo tanto, el hecho de que Crowdstrike corrigiera el problema no eliminó el inconveniente por completo. Se tuvieron que llevar a cabo operaciones para lanzar actualizaciones a través de diferentes métodos de acceso y cargarlas en las computadoras para todos los dispositivos expuestos a esta situación. En consecuencia, la duración del impacto del problema superó con creces el tiempo especificado.

¿CÓMO SE PUEDE ESTAR SEGURO?

En realidad, la situación vivida es algo familiar en el mundo del software y la seguridad. Los expertos señalan la importancia de que las nuevas versiones de cualquier software se utilicen primero en un número limitado de computadoras y usuarios antes de extenderse al público general. De esta manera, se pueden observar y evaluar los beneficios fundamentales del software y sus efectos en el sistema general. Por supuesto, en un sistema donde los actores globales establecen sus propias reglas y lanzan actualizaciones según sus decisiones, esto plantea nuevos interrogantes sobre cómo se puede garantizar.

Fuente de la noticia: 12punto