Los usuarios que intentan acceder a la aplicación de banca móvil de Garanti BBVA han estado enfrentando diversos problemas desde el 2 de mayo. En las publicaciones realizadas en plataformas de redes sociales, se señala que muchos usuarios no pueden iniciar sesión en la aplicación ni completar sus operaciones bancarias.
Los usuarios afirman que, al intentar acceder a la aplicación, se encuentran con el mensaje: 'Lo sentimos, en este momento no podemos realizar su operación. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde'.
El banco aún no ha realizado ninguna declaración oficial. Los usuarios que experimentan problemas de acceso intentan obtener información a través del servicio de atención al cliente y las cuentas de redes sociales del banco.
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