El error del joyero le costó 100 mil liras

El incidente ocurrió durante el mediodía del 18 de octubre de 2023 en una joyería ubicada en la calle Gaziler, en el barrio de Alaybey, distrito de Şahinbey. Según se informa, una pareja joven acudió a la joyería con el fin de vender pendientes, anillos, collares y una pulsera de oro, con un peso total de 190 gramos, divididos en dos juegos distintos.

El empleado que procesó la transacción de la joven pareja, Yaşar Karakaş, olvidó tarar la balanza donde colocó el oro, lo que resultó en un cálculo de 250,61 gramos en lugar de los 190 gramos reales, entregando así 473 mil 990 TL en lugar de 373 mil 990 TL. El momento quedó registrado por las cámaras de seguridad y la pareja abandonó el establecimiento tras recibir el dinero.

"EN LUGAR DE PAGAR 373 MIL 990 TL, PAGUÉ 473 MIL 990 TL"

Al notar la falta de dinero durante el arqueo de caja realizado por la tarde, Karakaş revisó las grabaciones de seguridad y determinó que se había realizado un pago excesivo a la pareja.

Al relatar lo sucedido, el empleado de la joyería, Yaşar Karakaş, declaró: "Nuestro cliente vino a vender oro. Después de procesar el oro, al realizar el pago, entregamos aproximadamente 100 mil TL de más. Por error, entregamos un fajo adicional. Era un fajo compuesto por billetes de 200.

Es decir, vendieron dos juegos separados que sumaban unos 190 gramos. El total ascendía a 373 mil 990 TL. Sin embargo, en lugar de pagar 373 mil 990 TL, por un error de cálculo pagamos 473 mil 990 TL. No me di cuenta en ese momento", afirmó.

"NUESTRO DESPISTE CUESTA 100 MIL LIRAS"

Señalando que este tipo de incidentes suelen ocurrir cuando actúan con rapidez para no incomodar a los clientes, Karakaş añadió: "Más que por la carga de trabajo, se debe un poco a nuestra falta de atención.

Porque realizamos muchas transacciones durante el día. Somos humanos y en estas operaciones, nuestra atención se dispersa y se nos escapan detalles. Esto puede derivar en grandes cantidades. Por ejemplo, el día que ocurrió este error, realicé mil transacciones. Quizás si hubiera ocurrido en otra, habría sido una diferencia de mil liras, pero ocurrió en esta. Se generó un déficit de 100 mil liras.

Esto sucede un poco cuando procesas demasiadas transacciones y tu atención se agota, estás frente a la pantalla. Los números pueden confundirse. En un momento de distracción, como nuestro trabajo gira en torno al dinero, no eres un verdulero que entrega un tomate de más, ni un camarero que rompe un vaso.

Su momento de distracción cuesta un vaso o un tomate. Nuestro momento de distracción cuesta 100 mil liras. Nuestra petición es que, si regresan con el dinero que tienen, 100 mil liras es una suma importante.

Creemos que ellos tampoco se dieron cuenta en ese momento de que recibieron 100 mil liras de más, probablemente no lo saben. Se darán cuenta cuando vean la noticia. Les pedimos que nos lo devuelvan en cuanto vean la noticia", concluyó.

Tras percatarse del pago excesivo, Karakaş localizó a la joven pareja a través de las grabaciones de seguridad y solicitó a los ciudadanos que los conozcan que se pongan en contacto con ellos.

Fuente de la noticia: İHA