Cuestión de mentalidad: la caída de Apple, el ascenso de BYD

Cuando hablaba sobre transformación digital e inteligencia artificial con Faruk Eczacıbaşı, presidente de la Fundación de Informática de Turquía, en mi programa en Medyascope, el tema en el que más nos centramos fue el mindset, es decir, el cambio de mentalidad. Eczacıbaşı tenía razón al decir que la transformación tecnológica solo es posible cuando cambia la forma de pensar. Porque en la raíz de las crisis que atraviesan hoy las mayores empresas tecnológicas, se encuentra precisamente esto.

El último movimiento de Apple es un ejemplo concreto de ello. La compañía ha cerrado un acuerdo anual de 1.000 millones de dólares con Google para fortalecer Siri. Sin embargo, la base de datos de inteligencia artificial en manos de Apple es, en términos de número de parámetros, muchas veces mayor que la de Google. Pero, lamentablemente, no tiene la misma eficiencia. La fuente de esta paradoja no es técnica, sino cultural: la mentalidad innovadora de Apple ha cambiado hace mucho tiempo.

En la era de Steve Jobs, Apple era una empresa que no temía "pagar el precio por la innovación". Por esta razón, Jobs fue despedido y luego llamado de nuevo por los inversores al darse cuenta de su error. La innovación era entonces el ADN de la empresa. Sin embargo, tras la muerte de Jobs, bajo la dirección de Tim Cook, este ADN cambió. Apple se ha convertido en una empresa que satisface a los inversores pero que, a largo plazo, ha perdido su originalidad.

En aquel entonces, mencioné a menudo el riesgo de esta estrategia en mis artículos y programas. La reacción solía ser la misma: "Ya está obteniendo beneficios, ¿qué más quieres?". Pero el beneficio a corto plazo se llevó por delante el liderazgo a largo plazo. Apple es ahora una marca seguidora. Y en el punto en el que estamos hoy, ha llegado a esperar apoyo de Google en inteligencia artificial. Además, Google ni siquiera está entre los tres primeros líderes en este campo.

El verdadero problema no es la tecnología, es el mindset.

La semana pasada estuve en la rueda de prensa de BYD en Estambul. El director general en Turquía, İsmail Ergün, definió a BYD no como una "empresa automotriz", sino como una "empresa tecnológica". Esta expresión puede sonar simple, pero contiene una gran visión. Porque en este momento, en la industria automotriz, lo que diferencia a BYD de los demás es precisamente esta estructura de pensamiento.

Si mantienen esta mentalidad y no se desvían de la línea de "no fabricamos coches, fabricamos tecnología", BYD ganará mucho a largo plazo. Es más, seré más audaz: así como los gigantes tecnológicos que empezaron como los "Cuatro Jinetes del Apocalipsis" y son conocidos como los "Siete Magníficos" están formados por fabricantes de teléfonos, los gigantes del mañana serán fabricantes de automóviles.

BYD ha captado esta ola desde su punto más alto. Si mantienen su mindset, no sería sorprendente que en unos años formen parte del club del billón de dólares.

La mentalidad va antes que la tecnología.

Apple lo olvidó, BYD lo recuerda.