Teoría de la argumentación

En este artículo, hablaré sobre el concepto de argumentación, que en turco se utiliza a menudo con una connotación negativa, pero que en realidad es una acción constructiva.

La argumentación es un factor vital para la comunicación y ha existido en las sociedades durante siglos. Esta teoría nació del fundacionalismo, que es una teoría de justificación o razonamiento en el campo de la filosofía. Sin embargo, en aquella época, la argumentación se basaba en la retórica y la lógica. Hoy en día, las personas discuten para imponer sus propias ideas a los demás. En realidad, intentan conseguir lo que quieren ejerciendo presión sobre la otra parte a través de la confrontación. Eso no es argumentación, sino un intento de dominación.

La comunicación es fundamental para la humanidad. Al principio, los seres humanos comenzaron a expresar sus pensamientos a través de la comunicación, lo que desempeñó un papel importante en nuestra evolución. Durante la comunicación, el hablante comparte información y el oyente la escucha. Aquí, el oyente debe ser capaz de distinguir la información fiable de las mentiras y el engaño.

Según los expertos en la materia, el oyente debe ser capaz de filtrar los mensajes y poseer un mecanismo de vigilancia epistémica (basada en el conocimiento). Esto no es más que mantener una actitud cautelosa ante la información que recibimos.

Por ejemplo, creemos en las noticias de internet porque confiamos en la fuente. Sin embargo, en lugar de simplemente confiar, desarrollamos diferentes formas de distinguir las noticias fiables de las noticias falsas. La argumentación es precisamente uno de estos métodos.

La argumentación es un método para aumentar la fiabilidad en la comunicación. Aquí, el hablante presenta una validación para llegar a una conclusión. Sin embargo, el oyente puede verificar esta validación para aceptar el resultado presentado. La argumentación es también una actividad de razonamiento. Cuando las personas argumentan, sitúan sus pensamientos en el ámbito del razonamiento. Utilizan el razonamiento para evaluar y aceptar el resultado.

La comunicación se perfecciona con un razonamiento correcto y se obtiene un resultado preciso respaldado por pruebas justas. De esta manera, el hablante puede convencer a los oyentes y estos pueden acceder a información fiable. Así es como la comunicación tiene éxito.

ESTRUCTURA DE LA ARGUMENTACIÓN

El filósofo y lógico británico Stephen Toulmin estableció los elementos que dividen los argumentos en categorías evaluables.

- Reclamación (Claim): No es más que una declaración. Es presentada por el hablante o el oyente con el fin de que la información sea aceptada como verdadera. Si alguien le pide que haga algo, usted no acepta hacer todo lo que le piden. Pregunta por qué debería hacerlo y pide que prueben sus afirmaciones; ahí es donde entra en juego el fundamento.

- Fundamento (Ground): Es la razón detrás de la reclamación. Es la información utilizada para convencer al oyente. Es la base sobre la que se construye un argumento y también puede incluir las pruebas del razonamiento. Aquí, la información puede ser un elemento persuasivo. Cada individuo tiene una forma única de pensar y, por lo tanto, la forma en que acepta la información también es diferente. Algunos aceptan sin cuestionar, otros ignoran, y otros investigan más los hechos para obtener una mejor explicación. En este caso, el siguiente paso, la garantía (warrant), se vuelve importante.

- Garantía (Warrant): Valida la reclamación haciendo que el fundamento sea apropiado. La garantía puede ser una pequeña declaración o un argumento subsiguiente. Puede ser verdadera, implícita o no expresada.

- Respaldo (Backing): Cuando se proporciona apoyo a un argumento, esto proporciona un respaldo adicional a la garantía.

Calificador: Limita el alcance de la reclamación. Generalmente se utilizan palabras como 'la mayoría', 'generalmente', 'siempre' y 'a veces'. Otra alternativa al calificador es la prudencia. Este es un término que indica que la reclamación podría ser falsa.

Refutación: Incluso en un argumento presentado de manera perfecta, se pueden utilizar contraargumentos. La refutación puede darse en las primeras etapas de la presentación o a lo largo de una larga discusión.

Me gustaría concluir mi artículo dando un ejemplo actual de estos elementos de la argumentación que menciona Toulmin.

Las mujeres son excelentes directivas - (reclamación) – argumento.

Las mujeres pueden realizar múltiples tareas y son buenas organizadoras - (fundamento).

Las mujeres suelen ser buenas oyentes y abordan los problemas con mayor sensibilidad. Esto ayuda a que la organización funcione sin problemas - (garantía).

Las mujeres hoy en día están bien formadas - (respaldo).

Las mujeres son las que construyen el hogar, por lo que la mayoría tiene la capacidad de gestionar mejor cualquier organización o país - (calificador).

Las mujeres pueden ser buenas directivas, pero si se les da una buena formación y experiencia - (prudencia).

Si se proporcionan condiciones de igualdad, las mujeres pueden alcanzar mayores éxitos - (refutación).