AGS Global investigó: El carrito de compras está lleno de necesidades

Simultáneamente con todo el mundo, ha quedado atrás un mes lleno de campañas de descuentos como el "Viernes Negro, Noviembre Legendario". Estas campañas, que antes se limitaban a la última semana de noviembre, ahora han comenzado a extenderse a todo el mes. La empresa de investigación AGS Global realizó un estudio que analizó tanto el enfoque de la sociedad hacia los descuentos de noviembre como los precios por categoría.

Según la investigación realizada por AGS Global:

Mientras que dos tercios de los participantes (65,7%) en la encuesta, realizada entre el 1 y el 3 de diciembre de 2023 con 864 personas, declararon haber realizado compras dentro del alcance de los descuentos de noviembre, el 34,3% afirmó no haber aprovechado estas ofertas. Por otro lado, mientras que más de la mitad de quienes compraron con descuento en noviembre (56,3%) indicaron que prefirieron el canal online, la tasa de quienes llenaron su carrito tanto en canales online como físicos es del 40,8%.

9 de cada 10 participantes (91,6%) que aprovecharon los descuentos de noviembre afirman haber comprado solo lo que necesitaban, y parece que la inflación ha marcado este año. La tasa de quienes dijeron "también compré cosas que no necesitaba" es del 8,4%.

Cuando se preguntó a los participantes sobre las categorías en las que más compraron, permitiendo respuestas múltiples, el "cuidado personal" (67,6%) ocupó el primer lugar en la lista de cada 3 compradores que aprovecharon la fiebre de noviembre, seguido por ropa, calzado y accesorios (62%) y electrónica de consumo (42,3%). La tasa de quienes respondieron alimentación en esta categoría se limitó al 16,9%, mientras que la tasa de quienes compraron productos de cuidado del hogar fue del 14,1%. La categoría en la que menos se aprovecharon los descuentos en noviembre fue la de entretenimiento y cultura (4,2%), que incluye muchos productos o servicios desde teatro hasta libros.

"NO CREEMOS EN LOS DESCUENTOS"

Mientras que el motivo principal de 6 de cada 10 personas que no mostraron interés en las campañas de noviembre fue "no creer en los descuentos", la tasa de quienes "no tenían necesidades" fue del 35,1%. Aquellos que no encontraron los precios adecuados (16,2%), los que no tenían presupuesto suficiente (10,8%) y los que no pudieron encontrar el producto que buscaban representaron el 2,7%.

Cuando se preguntó a todos los participantes sobre la percepción general de los descuentos de noviembre, el 57,4% expresó que las campañas de noviembre no reflejan descuentos reales, mientras que la tasa de indecisos fue del 20,4%. Aquellos que encuentran creíbles las campañas de noviembre se limitaron al 22,2%.

LOS PRECIOS DE LAS CAMISETAS BAJARON MÁS

En el estudio especial realizado en colaboración con la empresa de recopilación de datos online SenkronData dentro del alcance de la investigación, se escanearon decenas de miles de productos de mercados y sitios web de marcas para examinar las tendencias de precios en comparación con el mes anterior, analizando así si los descuentos de noviembre reflejaban un descuento real. Según esto, mientras que los productos cuyos precios bajaron más durante noviembre fueron artículos de vestir como camisetas (29,1%) y sudaderas (26,8%), seguidos por cosméticos (21,9%). Cuando se añadieron accesorios (19,9%) y pantalones-shorts (16,4%), los productos cuyos precios bajaron más en promedio en comparación con octubre fueron los productos de moda.

Dentro del mismo análisis, los productos cuyos precios se mantuvieron estables en comparación con el mes anterior fueron, respectivamente, teléfonos, electrodomésticos y empotrados, productos para el hogar inteligente, galletas y chocolate, y salsas.

Ahmet Güler, fundador y CEO de AGS Global, quien evaluó los resultados de la investigación para el público, enfatizó que observaron las dos caras de la moneda en la investigación.

Güler dijo: "Por un lado, nos centramos en el enfoque de los consumidores hacia los descuentos de noviembre. Por otro lado, junto con nuestro socio, seguimos qué productos fueron realmente objeto de descuento con un análisis de tendencias de precios en tiempo real. Vimos que la percepción escéptica sobre la veracidad de los descuentos se fortaleció este año con el efecto de la presión inflacionaria", y concluyó sus palabras de la siguiente manera:

"Por otro lado, como consumidores, no creímos en los descuentos, pero tampoco nos quedamos sin comprar. La investigación recordó una vez más a las marcas la importancia tanto de ser sinceras con el consumidor como de la fijación dinámica de precios en un entorno inflacionario".

Fuente de la noticia: 12punto