Comienza la era del sistema centralizado para la notificación de siniestros de seguros

La Autoridad de Regulación y Supervisión de Seguros y Pensiones Privadas (SEDDK) ha dado un paso integral para simplificar los procesos de notificación de siniestros en el sector. Con la puesta en marcha del "Centro Común de Notificación de Siniestros Alo 193" (OHİM), en el que se han integrado todas las compañías de seguros, las solicitudes de siniestros para los seguros de tráfico y de automóvil se recibirán a través de una única línea.

Según el anuncio realizado por la institución, esta nueva aplicación tiene como objetivo facilitar los trámites de los ciudadanos y prevenir abusos en las disputas por pérdida de valor, que son frecuentes en el sector. La SEDDK ha establecido un plan de acción de cinco pasos y ha completado los primeros cuatro en poco tiempo. Con el OHİM, implementado como último paso, cualquier persona que tenga un seguro no tendrá que solicitar la notificación de siniestros a diferentes compañías por separado.

Tras aproximadamente un año de trabajos técnicos, el periodo de solicitud centralizada a través de la línea Alo 193 comenzará el 1 de septiembre. En la primera fase, se aceptarán notificaciones relacionadas con pólizas de tráfico y de automóvil; en el futuro, está previsto ampliar el ámbito de servicio a otras ramas.

Con la entrada en vigor del nuevo sistema, se espera que disminuyan las disputas en la resolución de siniestros por pérdida de valor y que los ciudadanos ahorren tiempo en sus procesos de solicitud. Se destaca que la aplicación aumentará la seguridad de las transacciones y la eficiencia en el sector asegurador.

Fuente de la noticia: 12punto