Operación estética en un centro de belleza provoca parálisis facial: le hicieron un descuento

Serap Kopar, de 57 años y residente en Ankara, pidió una cita en un centro de belleza propiedad de una mujer llamada Ş.S., al cual llegó a través de internet, debido a su insatisfacción con las arrugas de su rostro. Según se alega, los empleados, que le indicaron que debía pagar 50 mil liras por el procedimiento, tendieron una trampa a Kopar diciéndole que el Ministerio de Salud ofrecía un crédito sin intereses bajo el supuesto nombre de 'Fondo de Salud', que asignarían los 50 mil liras desde allí y que podrían dividirlo en 10 cuotas. Kopar, sospechando de la situación, expresó que quería realizar el pago con tarjeta de crédito. Kopar, quien afirma que tras el cobro le inyectaron diferentes tipos de líquidos en el rostro, asegura que una semana después tuvo que acudir al hospital al sentirse mal. A Kopar le diagnosticaron parálisis facial. Tras presentar una denuncia contra los responsables del centro de belleza, Kopar sufrió un segundo impacto al revisar su cuenta bancaria. Al enterarse de que las 50 mil liras que pagó aún no habían sido fraccionadas y que la operación se realizó a través del terminal 'POS' de una joyería, Kopar acudió al centro de belleza junto a su esposo. Se le informó que hubo un error durante la transacción, que el dinero sería enviado de vuelta a su cuenta y que el fraccionamiento se realizaría de esa manera. Kopar, quien afirma que el dinero enviado a la cuenta de la joyería fue devuelto a ella esta vez desde la cuenta de una mueblería, alegó que solo pudo dividir el pago en 4 cuotas y que cientos de personas como ella también han sido víctimas de la misma manera. Kopar, quien declaró que han presentado las denuncias pertinentes y que continuará su lucha legal hasta el final, manifestó que aún no es seguro si recuperará su aspecto anterior y que esto se determinará después del tratamiento que recibirá.

"Al encontrar el precio alto, hicieron un descuento y acordamos 50 mil liras"

Hablando sobre el incidente, Serap Kopar expresó que se quejaba de las arrugas en su rostro, que buscaba un centro de belleza en el que pudiera confiar y que encontró este centro en internet, diciendo: "También han realizado procedimientos a celebridades. Como estaban en una ubicación céntrica, confié y pedí una cita. Cuando fui, me dijeron que me harían un procedimiento en el rostro y que podría ver la diferencia en 10 minutos. Estaban muy seguros de sí mismos. Luego hablé con el equipo de contabilidad. Me dijeron que el precio era de 75 mil liras. Al encontrar el precio alto, hicieron un descuento y acordamos 50 mil liras. Me indicaron que el Ministerio de Salud tenía un 'Fondo de Salud', que asignarían el pago desde allí y que podría pagarlo en cuotas sin intereses".

"Al encontrar el precio alto, hicieron un descuento y acordamos 50 mil liras"

Hablando sobre el incidente, Serap Kopar expresó que se quejaba de las arrugas en su rostro, que buscaba un centro de belleza en el que pudiera confiar y que encontró este centro en internet, diciendo: "También han realizado procedimientos a celebridades. Como estaban en una ubicación céntrica, confié y pedí una cita. Cuando fui, me dijeron que me harían un procedimiento en el rostro y que podría ver la diferencia en 10 minutos. Estaban muy seguros de sí mismos. Luego hablé con el equipo de contabilidad. Me dijeron que el precio era de 75 mil liras. Al encontrar el precio alto, hicieron un descuento y acordamos 50 mil liras. Me indicaron que el Ministerio de Salud tenía un 'Fondo de Salud', que asignarían el pago desde allí y que podría pagarlo en cuotas sin intereses".

"A pesar de decir que mi cara no estaba adormecida y que tenía miedo a las agujas, no les importó"

Kopar, quien afirmó que dijo durante el procedimiento que su rostro no estaba adormecido pero que esto no fue tomado en cuenta por los empleados, dijo: "Entré a mi cuenta bancaria desde mi teléfono. Me lo quitaron de las manos porque querían hacer la operación ellos mismos. Dijeron que había un fondo definido a mi nombre y que realizarían la operación. Pensé que iban a pedir un crédito a mi nombre. Cuando dije que no quería que hicieran una operación de esa manera, me pidieron mi tarjeta de crédito. Dijeron que cobraron 50 mil liras de mi tarjeta y que podría pagarlo en 10 cuotas. Expresaron que las transacciones de las cuotas se reflejarían en mi cuenta una semana después. Luego me pusieron crema en la cara. Sin pasar ni un minuto, fuimos a la sala de operaciones. A pesar de decir que mi cara no estaba adormecida y que tenía miedo a las agujas, no les importó. En la sala en la que entramos había agujas de diferentes tamaños. Me hicieron el procedimiento en toda la cara con agujas. Me clavaron tantas agujas que me dolió mucho".

"Nos enteramos de que hicieron la operación a través del terminal 'POS' de una joyería"

Kopar, quien dijo que volvieron al centro de belleza más tarde debido a las sospechas que tenían, dijo: "Cuando salí de la sala, estaba en mal estado. Los que estaban allí dijeron que la situación era normal. Unos días después, empezaron a formarse manchas y descamaciones en mi cuerpo. Tenía dolor de cabeza. En ese momento, me di cuenta de que el fraccionamiento de la operación aún no se había realizado. Fuimos al centro de belleza con mi esposo. Dijimos que aún no se habían hecho las cuotas. Dijeron que hubo un error y expresaron que podían hacer un máximo de 4 cuotas. Nos enteramos de que hicieron la operación a través del terminal 'POS' de una joyería. Luego, para cancelar la primera operación y fraccionar el precio, enviaron las 50 mil liras de vuelta a mi cuenta. La cuenta desde la que se envió el dinero también pertenecía a una mueblería".

"Mi boca se torció, mi cara se desplomó hacia abajo"

Hablando sobre los problemas de salud que experimentó, Kopar dijo: "Unos días después de resolver el asunto de las cuotas, noté que mi cara estaba adormecida. Tenía dificultades para caminar. Fui al hospital. Estaba en muy mal estado. Me di cuenta de que empeoraba aún más. Tras largos análisis, fui ingresada en observación en el hospital y recibí tratamiento durante 4 días". Kopar, quien señaló que también tuvo problemas de audición, dijo: "Mi boca se torció, mi cara se desplomó hacia abajo. Me diagnosticaron parálisis facial. Recibiré fisioterapia durante meses. No sé cuánto mejoraré. No puedo cerrar el ojo al dormir. He sido muy perjudicada. Presento una denuncia contra todos los que me pusieron en este estado. Vi que cientos de personas fueron víctimas como yo. He presentado denuncias en todas partes".

"Mi esposo contactó al joyero dueño del terminal POS desde donde se retiró el dinero"

Kopar, quien dijo que contactaron al joyero al que se envió el dinero, dijo: "Mi esposo contactó al joyero dueño del terminal POS desde donde se retiró el dinero. Nos dijo: 'Presté el dispositivo por unos días para que mis amigos no fueran perjudicados. No tengo nada que ver con ellos, incluso tengo cuentas pendientes con ellos'. Mi esposo también le mostró su reacción. Luego nos dijo que hablaría con sus amigos y que nos devolverían nuestro dinero".